Warning: error_log(/data/www/wwwroot/hmttv.cn/caches/error_log.php): failed to open stream: Permission denied in /data/www/wwwroot/hmttv.cn/phpcms/libs/functions/global.func.php on line 537 Warning: error_log(/data/www/wwwroot/hmttv.cn/caches/error_log.php): failed to open stream: Permission denied in /data/www/wwwroot/hmttv.cn/phpcms/libs/functions/global.func.php on line 537
文將通過地圖定位的比喻,深入淺出地解析產(chǎn)品定位的核心要素,并結(jié)合具體案例探討如何在激烈的市場競爭中準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與企業(yè)的雙重成功。
我們?cè)谧鲆豢町a(chǎn)品的時(shí)候,往往首先要確定的就是產(chǎn)品定位。
為什么呢?因?yàn)槲覀兘酉聛黹_展的一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì),都是基于產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品定位就像我們寫作文時(shí)的主題,寫作的一切內(nèi)容,幾乎都是圍繞著主題開展。
那什么是產(chǎn)品定位呢?
我們可以先顧名思義:產(chǎn)品定位,就是產(chǎn)品在市場上所處的位置;
尤其是“定位”一詞,是不是一下子就讓我們想到使用地圖時(shí)說的某某地點(diǎn)?
那我們可以拋磚引玉,嘗試著通過地圖定位,來理解什么是產(chǎn)品定位。
定位的信息、頁面周邊的點(diǎn)
從地圖我們可以看到深圳北站的具體信息,也可以看到它周邊的各種信息;
相對(duì)的,產(chǎn)品需要流通在市場,被某類人群使用;
而市場就像是地圖,廣闊且豐富多樣;我們小小的產(chǎn)品只是這大大的市場里的其中之一。
所以產(chǎn)品的定位,就如同地圖的定位一樣,需要產(chǎn)品的信息,需要周邊產(chǎn)品的相關(guān)定位。
那我們可以得出結(jié)論:
產(chǎn)品定位需要確定市場的位置(where)、需要通過與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出相同點(diǎn)與差異點(diǎn)(which)
我們也可以通過以下蘋果MAC的例子加深一下理解:
在個(gè)人電腦發(fā)展的早期,當(dāng)時(shí)的市場上已經(jīng)有了諸如 IBM 等公司生產(chǎn)的各種個(gè)人電腦。
蘋果公司在對(duì) Macintosh 進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí):
這種精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位使得 Macintosh 在個(gè)人電腦市場中脫穎而出,成為了具有獨(dú)特魅力和價(jià)值的產(chǎn)品。
開車者、行人,用于找某個(gè)地址。
從地圖的角度來說,地圖是為了導(dǎo)航,當(dāng)有出行需求的時(shí)候,就會(huì)有導(dǎo)航需求;
而我們的某一產(chǎn)品,也同樣是基于某類需求和某類人群才產(chǎn)生的。
所以我們可以得出結(jié)論:
產(chǎn)品定位,就是在某類市場上(where)為了滿足某類人群(who)的特定需求(what),而提供的某些功能。
同樣的,我們以小米手機(jī)為例:
在小米手機(jī)問世之前,手機(jī)市場主要由諾基亞、三星和蘋果等國際品牌掌控。這些品牌的手機(jī)價(jià)格普遍較高,功能相對(duì)基礎(chǔ),大多僅能滿足用戶的通信及簡單娛樂方面的需求。
然而,總體來看,當(dāng)時(shí)的手機(jī)市場競爭雖激烈,卻存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,普遍缺乏創(chuàng)新元素與個(gè)性化特色。
在初創(chuàng)期間,小米做出了如下精準(zhǔn)定位:
正是憑借這般精準(zhǔn)且獨(dú)具慧眼的產(chǎn)品定位,小米手機(jī)得以迅速崛起,贏得了大量用戶的傾心與支持。
地圖為人們導(dǎo)航,在導(dǎo)航的過程中賺錢
地圖通過“插入廣告、商家合作(導(dǎo)流)、數(shù)據(jù)服務(wù)(導(dǎo)航)、交易服務(wù)(合作打車平臺(tái)等)”來賺錢。
而這些操作,都基于通過為人們進(jìn)行導(dǎo)航來實(shí)現(xiàn)的。
因此一款產(chǎn)品,需要滿足使用者的需求,也要滿足企業(yè)盈利的目的。
故我們可知產(chǎn)品定位,在滿足實(shí)際用戶需求的同時(shí),也包括了通過什么樣的方式來為企業(yè)盈利(HOW)
通過產(chǎn)品賺錢的方式主要包括:提供獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品以滿足客戶需求,制定產(chǎn)品規(guī)劃,避免市場同質(zhì)化競爭,打造品牌,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),確保產(chǎn)品性價(jià)比合理,以及通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)如商標(biāo)、專利、版權(quán)等賺錢。此外,企業(yè)還可以通過定價(jià)策略、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品差異化來提高定價(jià)能力和市場競爭力,從而增加盈利。
我們來看一看釘釘這款產(chǎn)品:
釘釘主要是為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)提供高效的溝通與協(xié)作平臺(tái),滿足了使用者遠(yuǎn)程辦公、即時(shí)通訊、任務(wù)管理等需求。
在盈利方面(HOW),釘釘通過以下方式實(shí)現(xiàn):
首先,為企業(yè)提供獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品,比如強(qiáng)大的組織架構(gòu)管理功能、安全穩(wěn)定的溝通環(huán)境,滿足了客戶對(duì)于高效辦公的需求。同時(shí),制定了詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)劃,不斷更新和優(yōu)化功能,避免與其他同類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭。通過積極的市場推廣和品牌建設(shè),釘釘在眾多辦公軟件中樹立了良好的形象。
其次,在客戶服務(wù)方面,釘釘提供了及時(shí)、專業(yè)的售后支持,確保用戶在使用過程中遇到問題能夠得到快速解決。
此外,釘釘注重產(chǎn)品的性價(jià)比,為不同規(guī)模的企業(yè)提供了多樣化的套餐選擇,滿足了各類企業(yè)的預(yù)算需求。
釘釘還通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),如軟件的專利技術(shù)等,鞏固了自身的市場地位。在定價(jià)策略上,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和需求差異制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著用戶數(shù)量的增加,釘釘實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低了單位成本,提高了盈利水平。
通過產(chǎn)品的差異化,如針對(duì)特定行業(yè)的定制功能,釘釘能夠提高定價(jià)能力,增強(qiáng)了在市場中的競爭力,從而為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。
通過釘釘?shù)睦涌梢郧逦乜吹?,產(chǎn)品定位不僅要滿足使用者的需求,還要通過多種有效的方式為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
有了以上的分析,我們基本可以確定什么是產(chǎn)品定位:
在市場上的位置(where)+相對(duì)其他產(chǎn)品(which)+滿足哪類人群(who)+滿足什么樣的需求(what)+企業(yè)要怎么做且能賺錢(how)
除此之外,我們需要驗(yàn)證我們的定位是否準(zhǔn)確;
那應(yīng)該怎么驗(yàn)證呢?
以下是一些可以用來驗(yàn)證產(chǎn)品定位是否準(zhǔn)確的方法:
進(jìn)行問卷調(diào)查,收集目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品概念、功能、價(jià)格等方面的反饋,了解他們對(duì)產(chǎn)品的接受程度和購買意愿。
例如,對(duì)于一款新型智能健身設(shè)備,如果定位為面向年輕白領(lǐng),滿足他們?cè)诩腋咝Ы∩淼男枨?,那么可以通過問卷詢問這些人群對(duì)設(shè)備的功能期望、價(jià)格接受范圍以及對(duì)類似產(chǎn)品的看法。
深入研究競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場份額、定價(jià)策略和用戶評(píng)價(jià)。對(duì)比自身產(chǎn)品定位,看是否具有差異化競爭優(yōu)勢。
比如,如果定位一款新的咖啡品牌為高端精品咖啡,滿足追求品質(zhì)和獨(dú)特體驗(yàn)的消費(fèi)者,那么要對(duì)比市場上已有的高端咖啡品牌,看在咖啡豆來源、烘焙工藝、店面環(huán)境等方面是否有獨(dú)特之處。
觀察產(chǎn)品在試點(diǎn)推廣或初期銷售階段的銷售數(shù)據(jù),如銷售額、銷售量、市場占有率等,判斷是否達(dá)到預(yù)期。
假設(shè)一款新的智能手機(jī)定位為攝影愛好者專用,具有超強(qiáng)攝影功能,那么可以通過初期銷售數(shù)據(jù)看這類消費(fèi)者的購買比例是否符合預(yù)期。
收集用戶在使用產(chǎn)品后的直接反饋,包括好評(píng)、差評(píng)和改進(jìn)建議,評(píng)估產(chǎn)品是否真正滿足了用戶需求。
例如,一款定位為兒童智能手表,滿足家長隨時(shí)與孩子聯(lián)系和掌握孩子位置的需求,通過家長和孩子的使用反饋來判斷定位是否準(zhǔn)確。
邀請(qǐng)行業(yè)專家、資深人士對(duì)產(chǎn)品定位進(jìn)行評(píng)估和分析,提供專業(yè)的意見和建議。
在小范圍內(nèi)進(jìn)行模擬銷售或試用,觀察用戶的反應(yīng)和行為,評(píng)估產(chǎn)品定位的可行性。
概括來說,需要涵蓋四個(gè)方面:
通過以上分析,我們大致可以總結(jié)出:
當(dāng)擁有了精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位,我們便能在市場這張廣闊無垠的地圖中,使消費(fèi)者迅速地發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品。
并且,我們也能夠打造出更為精確、更具實(shí)效的產(chǎn)品。
本文由 @蔣爾摩斯 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
們平時(shí)做一些工作,往往不太清楚自己的角色。比如,某項(xiàng)工作可能需要我們擔(dān)任探路的人,某項(xiàng)工作可能要我們擔(dān)任中堅(jiān)力量,某項(xiàng)工作可能要我們承擔(dān)后勤工作。這些方面的任務(wù)安排很復(fù)雜,而且都會(huì)隨著情況的變化而變化,但我們自己未必清楚,而且要明確這方面的內(nèi)容往往需要很多信息,我們也收集不到。一般來說,這時(shí)候就需要某個(gè)組織的觸角,來幫我們理解自身的角色定位。
說實(shí)話,這樣的對(duì)某個(gè)人懷有較大善意的組織可遇而不可求,更多時(shí)候某個(gè)組織并不是基于人的發(fā)展,而是基于組織的發(fā)展來考慮問題,更有甚者,如果人對(duì)組織產(chǎn)生不利的看法或者是理解,那么組織往往會(huì)以更大的力量進(jìn)行反饋。所以個(gè)人一般不會(huì)站在自己的絕對(duì)立場來對(duì)抗一個(gè)組織,也不存在能夠以自己的絕對(duì)立場來對(duì)抗組織的個(gè)人,更多時(shí)候是組織與組織之間的往來和溝通。
站在這個(gè)角度來說,如果遇到了好事那往往就是組織之間相處和諧,如果遇到了不好的事情,那很可能就代表組織之間發(fā)生了沖突。那么,假設(shè)我們了解這個(gè)事件的位置,從這里就可以推斷出你的工作所在的位置是在前沿,還是中樞,還是保障,而你的下一個(gè)位置又在哪里。當(dāng)然這也可能產(chǎn)生很大變數(shù),甚至每天和每天都不一樣,但總體來說,一個(gè)人的位置變動(dòng),是跟我們長期以來在某個(gè)組織中的定位有關(guān)系。
如果我們能明確自己所在的組織,那可能比較簡單,但現(xiàn)在的情況跟以前不太一樣的地方,可能就是我們會(huì)有很多個(gè)組織。比如某個(gè)微信群,或者是某個(gè)朋友圈,又或者是某些客戶群。長期下來,可能就是一個(gè)個(gè)人在相當(dāng)多個(gè)組織中跳來跳去,很多時(shí)候連自己也無所適從,不知道自己的組織在哪里。很明顯,并不是給你發(fā)工資的地方就是你的組織,那個(gè)地方一般是叫經(jīng)濟(jì)組織,真正自己認(rèn)同并且支持的組織,那才是組織。
換句話說,我們愛國,愛家,愛公司,愛事業(yè),其實(shí)都是在認(rèn)同我們所在的一個(gè)個(gè)組織。如果把自己放在國家的組織角度來看,任何一個(gè)崗位都是為組織做貢獻(xiàn);把自己放在家庭的角度來看,家庭地位如何都是在為組織做貢獻(xiàn);把自己放在公司的角度來看,任何一個(gè)職位都是為公司做貢獻(xiàn);把自己放在創(chuàng)業(yè)的角度來看的話,有時(shí)候當(dāng)老板有時(shí)候當(dāng)員工也是正常的事情。
某個(gè)人的定位一旦發(fā)生變動(dòng),往往就是組織發(fā)生變動(dòng)的前兆。對(duì)應(yīng)怎么理解變動(dòng),怎么重定位,跟太多方面有關(guān),自己往往很難了解也很難理解。但單論事情的話,很可能我們往往只能做一件事情,或者是做好一件事情。這么想,有助于我們自己與自己和解,并且進(jìn)行有效的重定位。
位真的很重要嗎?
朋友做視頻,不知道往哪個(gè)方向定位,以及使用什么樣的聲音,做出的視頻效果好,獲得客戶的喜愛。特意請(qǐng)教行業(yè)前輩,前輩說:“誰也不知道行不行,你的一個(gè)一個(gè)去試,看哪個(gè)市場反饋好,就選擇哪個(gè)。”
其實(shí)很多事情并沒有答案,別人之所以做的好,他們是試出來的。當(dāng)聽到這些的時(shí)候,總覺得被別人騙了一樣。為什么會(huì)這樣說?當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候,希望有一個(gè)人能告訴我們答案是什么,或者該怎么做,而不是空說一堆道理,讓我們?nèi)ピ嚒Uf了跟沒說一個(gè)樣,自己知道做很重要,不知道該如何下手,是困頓的地方。一個(gè)人為什么會(huì)焦慮、迷茫,主要的原因是目標(biāo)定的不清晰,執(zhí)行步驟不具體,導(dǎo)致無從下手。
定位不清晰不是一個(gè)的問題,而是一群人的困惑。為什么要定位?定位的目的是攻占潛在客戶的心智。如何贏得心智?
特勞特在《定位:爭奪用戶心智的戰(zhàn)爭》給出回答:“最初提出定位的方法,通過一個(gè)定位概念將品牌植入心智;之后提出商戰(zhàn),借助戰(zhàn)爭原則來思考戰(zhàn)略;后來發(fā)現(xiàn),除非通過聚焦,對(duì)企業(yè)和品牌的各個(gè)部分進(jìn)行取舍并集中資源,否則定位會(huì)淪為一個(gè)傳播概念。今天我們發(fā)現(xiàn),開創(chuàng)并主導(dǎo)一個(gè)品類,令你的品牌成為潛在顧客心智某一品類的代表,是贏得心智之戰(zhàn)的關(guān)鍵?!?/p>
困惑很久的問題終于有了解答,定位理論是一種營銷占領(lǐng)顧客心智的手段,而不是人真正了解自己的方法。以前只知道定位很重要,每個(gè)人都會(huì)提到定位,為什么要定位,只是告訴我們定位的好處,沒有人告訴我們定位的來源以及發(fā)展。出現(xiàn)了錯(cuò)位的理解,定位開始從事到人身上不斷地延伸,有很多人都不知道為什么做,該怎么做,盲目追隨,有人體會(huì)到,有些人依然蒙在鼓里。
特勞特在《定位:爭奪用戶心智的戰(zhàn)爭》中寫道:“定位的基本方法,并非創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是調(diào)動(dòng)心智中已有的認(rèn)知,重新連接已經(jīng)存在的聯(lián)系。”
之前刷到視頻天潤酸奶盒爆改打工人飯盒,什么情況,一個(gè)賣酸奶的企業(yè)改賣飯盒了?為什么會(huì)這樣?天潤酸奶盒大容量,輕便、透明被很多人用來種菜,有網(wǎng)友提出希望將盒子做成食品級(jí)的加熱方便。天潤在網(wǎng)友建議下,將其升級(jí)成PP5食品級(jí)材質(zhì)。又有網(wǎng)友說密封性不好、標(biāo)簽太難撕等問題。天潤酸奶把封桶改成反扣式,商標(biāo)改成易撕不干膠。“聽勸式營銷”讓天潤酸奶找到了新的賣點(diǎn),重視消費(fèi)者意見,得到他們的喜愛。誰也沒想到卷死自己的不是同行,而是一個(gè)賣酸奶的。
如果你想從事自媒體,那就開始行動(dòng),有很多種方法供你開始,比如從你喜歡的領(lǐng)域或者當(dāng)下所從事的領(lǐng)域,看你選擇什么樣的路徑,呈現(xiàn)的結(jié)果也不一樣。沒有人知道好不好,只有你自己去親身體驗(yàn),才知道最后的結(jié)果。
#定位##頭條創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽##妙筆生花創(chuàng)作挑戰(zhàn)#
*請(qǐng)認(rèn)真填寫需求信息,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系。