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文介紹了制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的重要性,也包括行業(yè)對于高級產(chǎn)品經(jīng)理的要求,并以幾點(diǎn)詳細(xì)介紹,包括了制定標(biāo)準(zhǔn)的共同目標(biāo)、基礎(chǔ)要素、設(shè)計(jì)原則、規(guī)范制定的流程以及如何推動(dòng)規(guī)范的執(zhí)行等。適合產(chǎn)品崗位的你閱讀。
每一款產(chǎn)品,都會有它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范。例如支付寶小程序,微信小程序,有它的設(shè)計(jì)風(fēng)格和交互的審核要求。
而適用于移動(dòng)應(yīng)用以及Web設(shè)計(jì),可以參考Material Design(Google),強(qiáng)調(diào)直觀性、一致性和有意義的動(dòng)效設(shè)計(jì)。
如果你是ios產(chǎn)品,那首先就得去了解Human Interface Guidelines(Apple),再基于這個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)范制定符合平臺的標(biāo)準(zhǔn),最通用,最基礎(chǔ)的,就當(dāng)屬M(fèi)icrosoft Design Guidelines,適用于Windows平臺的設(shè)計(jì)規(guī)范,強(qiáng)調(diào)平面化、簡潔和直觀的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
為什么要制定產(chǎn)品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?
制定產(chǎn)品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可以提高產(chǎn)品的一致性、可用性和用戶體驗(yàn),幫助建立品牌形象、提升用戶滿意度,并為團(tuán)隊(duì)提供明確的指導(dǎo),提高工作效率和協(xié)作效果。
行業(yè)對于高級產(chǎn)品經(jīng)理的要求:
在講這篇內(nèi)容之前,先容許我把之前的幾篇文章給大家同步一下,感興趣的小伙伴或者遇到瓶頸的小伙伴一定要看,我相信會對你們的提升帶來很大的幫助,內(nèi)容很長,建議先收藏。
我們先來簡單的對規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有個(gè)概念,有很多小伙伴都總是會在這兩個(gè)詞進(jìn)行拉扯,但其實(shí)這兩個(gè)詞加起來就代表了準(zhǔn)則。而規(guī)范則是基于標(biāo)準(zhǔn)之下,如支付寶小程序,它的設(shè)計(jì)規(guī)范,對于我們來講,就是平臺的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),我們基于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下再去制定屬于自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范。
那我們現(xiàn)在來看看,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范在文學(xué)上的區(qū)別為:意思不同、出處不同。
① 意思不同
② 出處不同
規(guī)范要求和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別:
③ 成因不同
接下來,我們開始今天的主要內(nèi)容。小編會通過三個(gè)篇章,七個(gè)章節(jié),給大家提供落地的方法。
倘若你目前剛好處在對于制定產(chǎn)品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)無從下手的階段,以下內(nèi)容絕對能夠讓你按部就班的完成;假如你已經(jīng)為多個(gè)平臺制定過標(biāo)準(zhǔn),也可以參考本篇內(nèi)容,思考下有沒有進(jìn)步的空間;假如你從來沒接觸也沒有機(jī)會制定,那么,這篇文章就是你的敲門磚。
小編總結(jié)了十點(diǎn),先給大家介紹一下,我們?yōu)槭裁匆プ鲞@個(gè)事情,這個(gè)事情給我們帶來什么價(jià)值。
作為產(chǎn)品,我們必須要清楚一個(gè)原則在于:我們做的任何事情,都得有它的價(jià)值,要清楚它的目的再去做,拒絕為了做而做的行為,切勿讓自己變成了傳聲筒。
綜上所述,制定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可以帶來許多益處,包括提升用戶體驗(yàn)、降低開發(fā)成本、增強(qiáng)品牌形象和改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
規(guī)范的制定和執(zhí)行有助于打造出一致、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提高用戶滿意度和市場競爭力。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的常識(Common Sense),很多時(shí)候都會被忽略,特別一些小型項(xiàng)目。研發(fā)人員會在初期嫌麻煩不對一些常識的問題進(jìn)行處理,最終導(dǎo)致的影響,往往是影響到產(chǎn)品的本身。
產(chǎn)品一定要把控好這個(gè)關(guān)卡,誰都可以不懂,產(chǎn)品一定要最清楚最基本的就是系統(tǒng)異常處理設(shè)計(jì)規(guī)范能夠有效解決且避免以下七點(diǎn):
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否保持一致很容易反映出一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理做事情的嚴(yán)謹(jǐn)性。有不少產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)產(chǎn)品很隨意,抱著“能用就行”的態(tài)度做設(shè)計(jì),結(jié)果就會出現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的一致性非常差。
比如,列表的添加按鈕一會在頁面的右上角,一會在頁面的左上角,搞得用戶使用不同的頁面像是在玩“躲貓貓”游戲一般,學(xué)習(xí)成本非常高。
再比如移動(dòng)端,有些頁面使用長按刪除,有的使用向左滑動(dòng)刪除,還有的需要點(diǎn)擊“…”在彈層中點(diǎn)擊刪除……同一個(gè)產(chǎn)品,多種交互形式也會讓用戶困惑。
至此,產(chǎn)品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)入門篇已經(jīng)跟大家介紹完了。大家在做任何一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,都應(yīng)該注意入門篇的兩個(gè)章節(jié),究竟有沒有做到位,有沒有制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)同步到設(shè)計(jì),研發(fā)。
入門篇基本滿足大部門從0-1的項(xiàng)目,或者是初中級的產(chǎn)品經(jīng)理所需要掌握的技能,建議大家收藏起來。如果遇到這類任務(wù)的時(shí)候,就可以以這篇文章,作為你們的任務(wù)List,一項(xiàng)一項(xiàng)對應(yīng)的去檢查是否有做到位。那么我相信你們吹來的作品,一定是具備一定的專業(yè)度,一致性以及可延展性的。
在入門篇開始之前,先給大家交個(gè)底。我們在制定產(chǎn)品入門篇的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有一個(gè)部門必須拉他們參與進(jìn)來,那就UI部。UI部門在入門篇的環(huán)節(jié),起到了決定性的作用,由他們?yōu)橹鲗?dǎo),我們?yōu)檩o助的方式,達(dá)成一致性的決定。
這一個(gè)環(huán)節(jié),最重要的目的是讓產(chǎn)品與UI保持同頻,大家都在統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行設(shè)計(jì),為產(chǎn)品添磚加瓦。而且通常我們都會把這個(gè)環(huán)節(jié)以一個(gè)功能模塊級別的需求去做,也有這個(gè)需求的版本,持續(xù)優(yōu)化迭代。
當(dāng)然,需要優(yōu)化迭代的時(shí)候,那就應(yīng)該是由產(chǎn)品為主導(dǎo),在原有的標(biāo)準(zhǔn)下,再去優(yōu)化規(guī)范,最終形成新一版的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)環(huán)節(jié)也是能夠讓產(chǎn)品在與UI溝通上的成本減少,在同頻基礎(chǔ)下工作也有利于減少兩個(gè)部門之間的摩擦。
相信大家應(yīng)該也聽說過交互設(shè)計(jì)師這個(gè)崗位,大多數(shù)在中小型企業(yè)很難有資源去匹配這個(gè)崗位,一般都是在成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司會有這個(gè)崗位的需求。
通過這么個(gè)規(guī)律我們也可以發(fā)現(xiàn):需要注重交互設(shè)計(jì),往往到了產(chǎn)品已經(jīng)扎根土地,茁壯成長的階段。
相對比較穩(wěn)定的時(shí)候就會開始考慮這個(gè)問題,但并不代表說,交互設(shè)計(jì)不重要。交互設(shè)計(jì)對于產(chǎn)品來言,在做需求時(shí),靠的是經(jīng)驗(yàn),靠的是競品分析,靠的是借鑒。
看到這里的小伙伴們,自動(dòng)自覺對號入座,往往一味的靠經(jīng)驗(yàn),靠競品,靠借鑒,只會讓產(chǎn)品的交互五花八門,沒有一個(gè)體系。單個(gè)功能抽出來可能是合理的,方便的;但全部湊在一起的時(shí)候,倘若需要用戶去適應(yīng),那么就適得其反。
因此,我們產(chǎn)品就需要UI同學(xué)幫忙一起制定出產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)規(guī)范,而產(chǎn)品本身,也應(yīng)該有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),把控好產(chǎn)品的交互,這樣才有利于產(chǎn)品的發(fā)展。
接下來,我會通過收集一些常見的交互問題,給大家用實(shí)例去介紹產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)規(guī)范如何制定。
1)做一個(gè)頁面交互設(shè)計(jì)的時(shí)候要注意什么?
2)如何理解模態(tài)框?
何時(shí)應(yīng)該使用模態(tài)框?模態(tài)框和阻斷框有什么區(qū)別?
模態(tài)對話框(Modal DialogueBox) ,阻斷(Blocking),可以用兩個(gè)比喻給大家解釋:
3)在具體設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的過程中,把握住哪些關(guān)鍵點(diǎn)才能讓整個(gè)產(chǎn)品有著一致的交互體驗(yàn),或者交互模式?比如iOS端和android端,比如web端和移動(dòng)端?
一致性,在交互設(shè)計(jì)中非常重要!保持交互一致性,有兩個(gè)武器:原則和規(guī)范。
規(guī)范又有兩個(gè)層面:指南Guidelines和規(guī)格
原則
一些指導(dǎo)性的東西,在設(shè)計(jì)當(dāng)中要遵從。在整個(gè)產(chǎn)品(無論多少端,多少子產(chǎn)品)都要遵守的。
舉例:一個(gè)界面完成一個(gè)任務(wù);表單超過10項(xiàng)必須分步驟;用戶必須隨時(shí)能回到主界面……這些原則可以由不同的形式來實(shí)現(xiàn),但必須遵從這些原則。
規(guī)范
文章開頭也有提及到,忘記了請翻上去復(fù)習(xí)一下。
指南:圈定具體的交互模式、色彩搭配和設(shè)計(jì)禁忌。
在這個(gè)層面,一個(gè)[構(gòu)]可以有多個(gè)[形],但某個(gè)形只能有一個(gè)[構(gòu)],達(dá)到相同位置、相同外觀、相同操作。通過指南能夠讓各個(gè)端(IOS和安卓)看起來似曾相識,便于用戶學(xué)習(xí)和養(yǎng)成習(xí)慣。
舉例:在沒有左側(cè)導(dǎo)航的詳情界面,必須包含面包屑;面包屑只能出現(xiàn)在PC瀏覽器端,不允許出現(xiàn)在響應(yīng)式web界面中。
IOS和安卓的官方Guidelines就是這樣的東西,但也可視情況制定私有的指南,也就是各個(gè)公司自己的設(shè)計(jì)指南。
規(guī)格:規(guī)格非常具體的描述了每一個(gè)模式的每一個(gè)形態(tài)的具體尺寸、色彩、響應(yīng),精確到數(shù)值。
舉例:一級標(biāo)題,字號為宋體 18pt;行高30pt;行上下外距為5pt;色值為#CC9300。
3)表單布局有什么規(guī)范要注意的?
這個(gè)問題是初級產(chǎn)品經(jīng)理最容易犯的問題,設(shè)計(jì)太隨意,看到別人的就想復(fù)制粘貼過來。這個(gè)問題正是可以解決很多初級產(chǎn)品常見錯(cuò)誤的問題,以及給大家提供一個(gè)思路。
這里分享四個(gè)常見的表達(dá)布局對齊:
首先,我們要清楚,人的視覺是上下,左右的。所以我們會把要填寫的標(biāo)題,放在左邊,輸入的內(nèi)容放在右邊。這個(gè)原因也在于大部分都是右撇子,所以放在右面方便輸入,而在左邊提到的四點(diǎn),各有千秋。
關(guān)鍵在于考慮的出發(fā)點(diǎn)是用戶的視覺,還是表單的體驗(yàn),抑或者是信息是否足夠直觀。再者就是是否夠簡潔,都是可供選擇,關(guān)鍵在于選定一個(gè)就保持一致。
綜上所述我們可以知道,交互設(shè)計(jì)可以通過交互的顯性和交互的隱性去考慮。
交互顯性
交互顯性指的是用戶在頁面所有的點(diǎn)擊,滑動(dòng),跳轉(zhuǎn)的操作,比如刷新方式有下拉、上滑、按壓點(diǎn)擊等方式。
這就是所謂的交互顯性的操作。要保持產(chǎn)品顯性操作的統(tǒng)一性,同類別的交互不可有不同的操作感受。同時(shí)交互顯性要符合大眾的認(rèn)知習(xí)慣,可創(chuàng)新但不可違背潛意識,比如說PC端的交互顯性是以點(diǎn)擊事件作為核心操作的,移動(dòng)端的交互顯性是以滑動(dòng)作為核心操作的。
交互隱性
交互隱性指的是用戶信息發(fā)生改變時(shí)的顯示。比如說訂單狀態(tài)的顯示,確認(rèn)收貨后,綠色的標(biāo)簽顯示訂單已完成,申請售后則有售后的標(biāo)簽,一些平臺還會以訂單的顏色區(qū)分去給用戶隱喻。
再舉個(gè)例子,消息有個(gè)小紅點(diǎn),用戶就會知道去點(diǎn),上文也有提到隱喻,很多時(shí)候,我們就是通過交互隱性的方式,來引導(dǎo)用戶,提示用戶,這樣的方式有利于讓用戶自發(fā)性去體驗(yàn),感受平臺的功能,帶來舒適感。
歸根結(jié)底,產(chǎn)品的交互離不開創(chuàng)新,一致,符合規(guī)范。
本章節(jié)我們以Web端為例,我們在設(shè)計(jì)過程中,需要考慮我們基于什么樣的尺寸進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。劃分哪些區(qū)域需要固定尺寸、哪些需要做適配等。
據(jù)統(tǒng)計(jì),使用中系統(tǒng)的用戶的主流分辨率主要為 1920、1440 和 1366。
設(shè)計(jì)思考,有如下幾點(diǎn):
web頁面是按照Html的設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布局設(shè)計(jì)的,由以下三部分構(gòu)成:
1)Margin(邊距)
為避免頁面元素緊貼邊沿的情況發(fā)生,WEB 頁面和其中的表格,應(yīng)設(shè)定邊距,最小邊距值為 “3px”。
一般粗細(xì)直角以1px,圓角為2px。
2)Button(按鈕)
按鈕一般有三種樣式:小、中、大。
按鈕是交互設(shè)計(jì)中必備的元素,它在用戶和系統(tǒng)的交互中承擔(dān)著非常重要的作用。
后臺中常見的按鈕類型分為線性按鈕、文字按鈕、圖標(biāo)按鈕等。
按鈕并列間距為:小間距8px,中間距16px,大間距24px
其中小中大的寬度分別為:58px,74px,96px
3)Table(表單)
常見表單是由多個(gè)列表項(xiàng)構(gòu)成的。而每一個(gè)列表項(xiàng)都是由最基本的標(biāo)簽和輸入框組成,常規(guī)的表單包括單選、多選、下拉選、輸入框、時(shí)間選擇、開關(guān)選擇等控件。
頂部標(biāo)簽是標(biāo)簽在控件的上方,標(biāo)簽可以和控件左對齊,對于橫向空間不足的情況是一種很好的方案。
豎列標(biāo)簽的使用場景思考:
表格的設(shè)計(jì)思考:
表格的設(shè)計(jì)規(guī)范的設(shè)計(jì)思考點(diǎn)如下:
表頭的文案,可遵循信息降噪的原則思考:
4)Progress bar(進(jìn)度條)
進(jìn)度條的設(shè)計(jì)思考:
加載中進(jìn)度條,存在加載中、成功、失敗三種狀態(tài)通過顏色去區(qū)分,進(jìn)度條長度支持自定義。
5)Dialog(彈窗)
彈框主要分為兩個(gè)大類模態(tài)彈框和非模態(tài)彈框,他們最大的區(qū)別就是是否強(qiáng)制用戶交互。
常規(guī)狀態(tài)通常出現(xiàn)在頁面的上方,有普通信息、成功信息、失敗信息、警示信息四種icon。
6)Default(缺省狀態(tài)):
缺省頁面是當(dāng)頁面沒有數(shù)據(jù)、用戶沒有建立資料或網(wǎng)絡(luò)連接不通暢的情況下所展現(xiàn)的頁面。
為了緩解用戶面對這類情況產(chǎn)生焦慮情緒,設(shè)計(jì)師可以用一些插畫和文字的結(jié)合來引導(dǎo)用戶進(jìn)行下一步的操作。
產(chǎn)品風(fēng)格設(shè)計(jì)的形成一般通過以下幾點(diǎn):顏色,字體,圖標(biāo),尺寸決定的。
1)Color(顏色)
色彩內(nèi)容主要包含基礎(chǔ)色(如品牌色、黑色、白色)和功能色(如鏈接色、提醒色等),圖表配色為單獨(dú)的配色體系。
在前期制定顏色規(guī)范的時(shí)候,精益求精的設(shè)定顏色,切忌顏色過多。
顏色的狀態(tài)色盡量用原色進(jìn)行轉(zhuǎn)換,設(shè)置一個(gè)合理的變色公式,讓所有顏色的狀態(tài)色都根據(jù)這個(gè)公式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
例:
在設(shè)計(jì)規(guī)范中,盡量把顏色的色值和 rgba 值都寫出來(這里是強(qiáng)迫癥患者要標(biāo)的,因?yàn)橛袝r(shí)候色值完全一樣,但 rgba 數(shù)值略有不同,雖然效果一樣,但是對于強(qiáng)迫癥的你來說,舒服嗎?)。
狀態(tài)色有 4 狀態(tài)色:Normal、Hover、Click、Disable。
在設(shè)定圖表顏色的時(shí)候,要考慮不同的使用樣式(柱狀圖、環(huán)形圖、餅圖等…),同時(shí)也要考慮他的延展性。比如你設(shè)定 12 個(gè) chart 色值,在使用的時(shí)候按著順序來使用,當(dāng)超過 12 個(gè)后可以為同一個(gè)顏色。
2)Font(文字)
設(shè)定統(tǒng)一的字體規(guī)范,使用非襯線字體在各個(gè)操作系統(tǒng)下都有最佳展示效果。
首先,要設(shè)置一個(gè)字體家族,保證產(chǎn)品界面的最優(yōu)展示。
例如(僅作為展示,不是建議):font-family: “Chinese Quote”, -apple-system, BlinkMacSystemFont, “Segoe UI”, “PingFang SC”, “Hiragino Sans GB”, “Microsoft YaHei”, “Helvetica Neue”, Helvetica, Arial, sans-serif, “Apple Color Emoji”, “Segoe UI Emoji”, “Segoe UI Symbol”;
字號
現(xiàn)在主流的產(chǎn)品中,主體字為 12px / 14px的居多,可根據(jù)自身的產(chǎn)品定位以及用戶的習(xí)慣進(jìn)行設(shè)定。
字號不要出現(xiàn)奇數(shù),否則在一些顯示器上會有對不齊像素的狀況發(fā)生。
字體顏色
字體顏色數(shù)量建議在 3~4 個(gè),不宜過多,但是每個(gè)層級之間區(qū)分要大一些。
文本應(yīng)該保持至少 4.5:1 (基于亮度值計(jì)算)的對比度以保持文本清晰;最佳對比度為 7:1。
測試對比度的網(wǎng)站:https://contrast-ratio.com
WCAG 2.0 中將顏色對比等級分為 3 種,A級,AA級,AAA級,等級越高意味著顏色的對比度越高,呈現(xiàn)出來的視覺壓力越大。
3)icon(圖標(biāo))
設(shè)定統(tǒng)一的圖標(biāo)使用規(guī)范,讓視覺效果更和諧。
icon大小
icon 的常用尺寸有很多,需要注意的是 icon 的大小中,相鄰的兩個(gè)尺寸至少相差 4px,否則你會在后期用的時(shí)候會有選擇困難癥。同時(shí)功能 icon 盡量貼邊或盡量貼邊繪制,保證展現(xiàn)的視覺統(tǒng)一性(操作 icon 除外)。
單獨(dú) icon 使用的時(shí)候,盡量不要太小,最小值建議為 12px。
icon 熱區(qū)
icon 的熱區(qū)經(jīng)常被設(shè)計(jì)師和開發(fā)所忽略,本身 icon 的尺寸一般就很小,再加上如果沒有設(shè)置熱區(qū)的話,操作體驗(yàn)極差。
所以一定一定要設(shè)置 icon 的熱區(qū),設(shè)置的值我建議為 icon 大小的 2倍。例:icon 大小為 14 * 14px,則熱區(qū)大小為 28 * 28px。
4)size(尺寸)
頁面內(nèi)布局間、模塊間、模塊內(nèi)的各部件距離。
尺寸大部分規(guī)范中都用的是 8 的倍數(shù),不用糾結(jié),直接用就行。我這里有個(gè)公式:Sn=8px * n,n為正整數(shù)。特殊:最小支持4px。
進(jìn)入進(jìn)階篇階段,我們不只是按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定規(guī)范,也不是按照一些平臺標(biāo)準(zhǔn)以及常識問題,去為自己的產(chǎn)品制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。而是需要投入更多的精力,站在更高的角度去思考要為產(chǎn)品帶來什么價(jià)值。而價(jià)值的體現(xiàn)就在于轉(zhuǎn)化,管理,引導(dǎo),復(fù)用,創(chuàng)新,切忌盲目動(dòng)手。
在進(jìn)階篇沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn),都需要各位結(jié)合自身產(chǎn)品的業(yè)務(wù),產(chǎn)品定位,用戶畫像去制定。
接下來的內(nèi)容,也只是小編分享一下比較通用的方法,希望能夠幫助有緣人在迷茫的時(shí)候有個(gè)新思路。
在開始之前,再給大家補(bǔ)充三點(diǎn),作為進(jìn)階篇學(xué)習(xí)之前,所需要結(jié)合著來學(xué)習(xí)的3個(gè)方面:
引導(dǎo)分為 5 種:Newbie guide(新手引導(dǎo))、Steps guide(步驟引導(dǎo))、Help / Operation guide(幫助/操作引導(dǎo))、New function guide(新功能引導(dǎo))、Blank guide(空白頁引導(dǎo))。
1)Newbie guide(新手引導(dǎo))
新手引導(dǎo)是針對新用戶的,首次進(jìn)入產(chǎn)品的時(shí)候,我們要著重的把自己產(chǎn)品的亮點(diǎn)以及操作快速的介紹給新用戶,讓他用最短的時(shí)間上手我們的產(chǎn)品。
新手引導(dǎo)要言簡意賅,并且如果非必要的話,盡量給用戶一個(gè)可以直接關(guān)閉的按鈕,讓用戶有選擇權(quán)。我就非常討厭有一些產(chǎn)品的新手引導(dǎo),必須走完全部流程后才能關(guān)閉,惡心的不行。
2)Steps guide(步驟引導(dǎo))
步驟引導(dǎo)一般用在有固定操作步驟的場景下,指引用戶一步一步的完成想要的結(jié)果。常規(guī)的步驟引導(dǎo)建議在 3~5 步之間為合理。
3)Help/Operation guide(幫助/操作引導(dǎo))
幫助/操作引導(dǎo)的展現(xiàn)方式是比較豐富多彩的,可以是提示語、輔助性文本、tooltips 等等,他的作用就是輔助用戶去了解并且知道如何操作這個(gè)功能。
這個(gè)也是在產(chǎn)品中使用頻率最高的,運(yùn)用好他,可以讓你的產(chǎn)品事半功倍。
4)New function guide(新功能引導(dǎo))
他就是常用在新功能上線后,用戶第一次登陸相關(guān)頁面后做的一些引導(dǎo),目的是為了告訴用戶我們做了新東西,你快來試試吧。
5)Blank guide(空白頁引導(dǎo))
空白頁引導(dǎo)一般用在在缺省頁,對用戶進(jìn)行一些操作指引,讓無信息的頁面變得更有價(jià)值。比如百度在一些缺省頁上就放了一些關(guān)于失蹤兒童的信息,就因?yàn)樽隽诉@個(gè)引導(dǎo),幫助了千萬個(gè)家庭找到了失散的孩子。
這一章節(jié)在很多平臺里面,都會給忽略掉它的一個(gè)重要性,一個(gè)產(chǎn)品的延展性,通用性,易用性和親密性都離不開一個(gè)好的角色設(shè)計(jì)規(guī)范,角色設(shè)計(jì)的底層邏輯就是產(chǎn)品權(quán)限的制定。
目前的主流產(chǎn)品對于權(quán)限的制定都有一套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),小編負(fù)責(zé)的產(chǎn)品也是通過借鑒主流產(chǎn)品權(quán)限的制定方式來設(shè)計(jì),本章節(jié)主要是給大家分享下小編的方法。
我在做權(quán)限制定的對象是角色,而不是用戶,所以也點(diǎn)一下題,我們在做的是對產(chǎn)品角色設(shè)計(jì)的規(guī)范,并不是對用戶權(quán)限去做控制,接下來我們先來梳理下在做權(quán)限制定的時(shí)候常見的問題。
1)權(quán)限制定的過程中常遇到的問題有。
我們可管理的權(quán)限(系統(tǒng)資源)分為功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限:
這些問題主要都是基于用戶作為權(quán)限主體的時(shí)候會出現(xiàn)的問題。傳統(tǒng)的方式就是A -> B -> C 這類型的用戶權(quán)限去對用戶進(jìn)行管理,對于業(yè)務(wù)的調(diào)整以及對功能模塊的拓展是不友好的。
因此,我對于權(quán)限管理的理解為權(quán)限是主體對客體遵循特定機(jī)制做出的行為,而本章節(jié)主要是給各位分享RBAC模型。
2)對RBAC模型中的關(guān)系描述 – 基于角色的訪問控制
RBAC(Role-Based Access Control)是一種訪問控制模型,用于管理系統(tǒng)中的用戶訪問權(quán)限。RBAC模型基于角色來定義和分配權(quán)限,通過將權(quán)限與角色關(guān)聯(lián),然后將角色分配給用戶,實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)資源的訪問控制。
1. 角色與權(quán)限之間的關(guān)系:
2. 角色與用戶之間的關(guān)系:
這些關(guān)系形成了RBAC模型的基本結(jié)構(gòu),通過這些關(guān)系的建立和管理,可以實(shí)現(xiàn)對用戶訪問權(quán)限的控制和管理。
3)對RBAC模型的分析
RBAC模型的優(yōu)點(diǎn)包括:
然而,RBAC模型也存在一些挑戰(zhàn),如角色爆炸問題(角色數(shù)量過多)、權(quán)限維護(hù)復(fù)雜、權(quán)限繼承問題等。在實(shí)施RBAC模型時(shí),需要仔細(xì)設(shè)計(jì)角色和權(quán)限的結(jié)構(gòu),平衡權(quán)限的粒度和靈活性,以及確保合理的權(quán)限繼承和分配策略。
4)分享一個(gè)使用RBAC模型的實(shí)例
假設(shè)有一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺,涉及學(xué)生、教師和管理員三個(gè)角色,以及對應(yīng)的權(quán)限:
1. 角色與權(quán)限之間的關(guān)系:
2. 角色與用戶之間的關(guān)系:
3. 在該實(shí)例中,RBAC模型的使用如下:
通過RBAC模型,該在線學(xué)習(xí)平臺實(shí)現(xiàn)了對不同角色的權(quán)限控制,確保每個(gè)用戶只能執(zhí)行其角色所允許的操作,從而提供了安全和可控的訪問控制機(jī)制。
5)最后,對本章節(jié)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)
在權(quán)限模型里面有兩個(gè)核心概念,第一個(gè)是靜態(tài)指責(zé)分離,第二個(gè)是動(dòng)態(tài)指責(zé)分離
靜態(tài)職責(zé)分離
互斥角色限制:有些特殊的崗位,同一個(gè)用戶在兩個(gè)互斥的角色中只能選擇一個(gè)。
比如財(cái)務(wù)和審計(jì),不能既是運(yùn)動(dòng)員又做裁判。
基數(shù)限制:考慮容量、并發(fā)等的問題,一個(gè)用戶擁有的角色是有限的,一個(gè)角色擁有的權(quán)限也是有限的,一個(gè)角色下的用戶也是有限的。
比如微信公眾平臺做的限制:一個(gè)微信號可綁定并管理5個(gè)公眾號。
先決條件限制:用戶想要獲得高級別的角色,必須先獲得低級別的角色。
比如一個(gè)PMer需要先從專員做起,再升為產(chǎn)品經(jīng)理,再到產(chǎn)品總監(jiān)。
這種條件限制在人員規(guī)模比較大的團(tuán)隊(duì)就很常見了,人越多越需要嚴(yán)格且清晰的制度,避免個(gè)別的take a shortcut影響大局的穩(wěn)定。
動(dòng)態(tài)職責(zé)分離
動(dòng)態(tài)的限制用戶及其擁有的角色。
一個(gè)用戶可以擁有多個(gè)角色,但是運(yùn)行時(shí)只能激活一個(gè)角色。
常見就像招聘網(wǎng)站這種,用戶既可以招人也可以找工作,角色不同看到的信息完全不一樣,所以就只能激活其中一個(gè)角色。
最后給大家總結(jié)一下今天分享出來的內(nèi)容,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),具體的規(guī)范還會根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)要求和用戶需求而有所不同。
在制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范時(shí),需要綜合考慮用戶體驗(yàn)、技術(shù)可行性、業(yè)務(wù)目標(biāo)和品牌形象等因素,以確保產(chǎn)品能夠提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
歸納為以下8點(diǎn):
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時(shí)在我們的收件箱里面,經(jīng)常會收到很多精美的HTML郵件,上面有文字,圖片,圖文并茂,點(diǎn)擊圖片按鈕可以直接跳轉(zhuǎn)到所要導(dǎo)流的頁面,有的郵件下面還有Social的Logo,比如Facebook,twitter,點(diǎn)擊按鈕就會跳轉(zhuǎn)所對應(yīng)的頁面。
比如上面截取了一些HTML的郵箱格式,這種HTML的EDM營銷感覺非常的酷,比純文本的郵件更有豐富多彩,也更能傳達(dá)出更多的內(nèi)容跟素材,也更吸引抓住用戶的眼球。圖片下面直接可以設(shè)置鏈接,也方便用戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入,避免二次流失。
今天就給大家介紹一款在線制作HTML郵件的工具,其實(shí)操作也是非常的簡單,可以直接在網(wǎng)站內(nèi)的系統(tǒng)模板修改,替換成自己的素材和鏈接,也可以自己去設(shè)置圖文排版。
這款工具就是Topol,一款專門在線制作HTML郵件的工具,非常容易操作跟上手
網(wǎng)址為https://app.topol.io
剛開始制作時(shí)建議直接使用網(wǎng)址內(nèi)的模板去替換自己產(chǎn)品的素材,文案跟鏈接,因?yàn)榫W(wǎng)址里面提供了幾十套制作非常精美的HTML郵件,我們先來看看。
大家可以根據(jù)自己的喜愛,去選擇喜歡的模板直接點(diǎn)擊進(jìn)去去后臺編輯,替換自己的元素,接下來來看看如何替換跟編輯:
比如就以下面這個(gè)手環(huán)的HTML郵件為模板,因?yàn)樯厦娴膱D文信息真的非常非常豐富,有產(chǎn)品圖片,購買按鈕,產(chǎn)品Slogan,產(chǎn)品功能介紹以及社媒鏈接等,展示元素非常充足。
打開后臺頁面是這樣的,首先先熟悉下下方左側(cè)紅色方框內(nèi)的意思,其實(shí)也都是非常好理解的, 就是我們想要在右側(cè)HTML郵件模板中需要什么元素,直接把紅色方框內(nèi)的按鈕拖過去,比如需要放置文案,就把TEXT按鈕,拖過去,如果是放置圖片,GIF或者視頻,就把對應(yīng)的按鈕拖到需要放置的展示位置就可以。
Sturecture按鈕就是你想要圖片或者文案的格式,直接拖過去就可以,知道這些意思之后,接下來我們看看如何操作。
第一,先選擇你想要排列的Structure,比如選擇2個(gè)橫排并列,直接拖2個(gè)并列的結(jié)構(gòu)過去,如下所示:
第二,就是要思考你想要展示的元素是什么,是文案還是圖片,把想要展示的形式直接拖到上圖2個(gè)方框里面,比如我們選擇圖片
然后選擇2個(gè)我們自己產(chǎn)品的圖片放上去,如下圖所示,為了節(jié)省時(shí)間,文案部分就不做修改,修改方式跟圖片是一樣的,只需要把圖片的文案替換成我們自己的就可以。
然后圖片下面有個(gè)Check whole collection按鈕,可以刪去這個(gè)按鈕,也可以點(diǎn)擊保留按鈕,可以在按鈕下面放上自己的產(chǎn)品鏈接以及顯示在按鈕上的文案, 還可以調(diào)整按鈕顯示的驗(yàn)收,尺寸大小,字體驗(yàn)收等等非常詳細(xì)的信息,建議大家可以都去嘗試下。
下面就是產(chǎn)品功能的一些展示,可以把下面的主要展示功能替換為自己產(chǎn)品的功能以及圖片,文案等,操作方法跟上面那個(gè)一樣。
接下來就是產(chǎn)品櫥窗展示以及購物按鈕添加,以及一些物流等相關(guān)信息,可以把下面的產(chǎn)品展示圖片替換成自己的以及鏈接。
在接下來就是一些社交媒體的展示,直接點(diǎn)擊下面的按鈕然后在對應(yīng)的社交媒體輸入對應(yīng)的鏈接,當(dāng)用戶點(diǎn)擊的時(shí)候就會跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的頁面。
加好這些之后,就可以預(yù)覽下效果怎么樣,可以Preview在PC跟移動(dòng)端,哪里有不合適的可以直接調(diào)整下,如果覺得一切都o(jì)k的可以發(fā)送到自己的郵箱預(yù)覽,尤其是導(dǎo)流的鏈接,點(diǎn)擊下是否能跳轉(zhuǎn)到所要導(dǎo)流的頁面。
然后你的郵箱就會收到你自己親手做的HTML精美的郵件,因?yàn)槲疫@個(gè)主要做演示作用,有很多沒有調(diào)整所以做的比較難看,大家可以好好設(shè)計(jì)一下,做出非常精美的HTML郵件,從而做好EDM營銷,吸引用戶點(diǎn)擊郵箱,從而提高轉(zhuǎn)化。
如果你的郵箱收到自己做的HTML郵件,檢查之后沒有問題,就可以轉(zhuǎn)發(fā)給用戶,可以是做B2C的用戶,也可以是外貿(mào)B端用來發(fā)開發(fā)信的用戶。
還有一個(gè)方法發(fā)送HTML郵件,就是比較復(fù)雜一些,做好HTML郵件之后點(diǎn)擊保存按鈕,然后獲取HTML源代碼,然后復(fù)制源代碼去轉(zhuǎn)換。
比如常見的QQ郵箱,網(wǎng)易郵箱都可以轉(zhuǎn)化,以QQ郵箱為例,點(diǎn)擊格式--然后復(fù)制粘貼HTML源代碼--點(diǎn)擊可視化編輯按鈕就可以啦,如下圖所示
Topol工具真的非常方便制作HTML圖文并茂郵件,且操作方法也非常簡單,功能也非常繁多,建議大家可以好好去研究下,做好EDM營銷,不僅僅對B端,C端用戶,對開發(fā)紅人,聯(lián)系海外科技媒體編輯同樣適用。
這篇文章寫的也比較簡單,主要是講一些重要的步驟,如何設(shè)計(jì)非常有吸引力的HTML需要小伙伴在下面好好去嘗試下。
時(shí)在我們的收件箱里面,經(jīng)常會收到很多精美的HTML郵件,上面有文字,圖片,圖文并茂,點(diǎn)擊圖片按鈕可以直接跳轉(zhuǎn)到所要導(dǎo)流的頁面,有的郵件下面還有Social的Logo,比如Facebook,twitter,點(diǎn)擊按鈕就會跳轉(zhuǎn)所對應(yīng)的頁面。
比如上面截取了一些HTML的郵箱格式,這種HTML的EDM營銷感覺非常的酷,比純文本的郵件更有豐富多彩,也更能傳達(dá)出更多的內(nèi)容跟素材,也更吸引抓住用戶的眼球。圖片下面直接可以設(shè)置鏈接,也方便用戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入,避免二次流失。
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第二,就是要思考你想要展示的元素是什么,是文案還是圖片,把想要展示的形式直接拖到上圖2個(gè)方框里面,比如我們選擇圖片
然后選擇2個(gè)我們自己產(chǎn)品的圖片放上去,如下圖所示,為了節(jié)省時(shí)間,文案部分就不做修改,修改方式跟圖片是一樣的,只需要把圖片的文案替換成我們自己的就可以。
然后圖片下面有個(gè)Check whole collection按鈕,可以刪去這個(gè)按鈕,也可以點(diǎn)擊保留按鈕,可以在按鈕下面放上自己的產(chǎn)品鏈接以及顯示在按鈕上的文案, 還可以調(diào)整按鈕顯示的驗(yàn)收,尺寸大小,字體驗(yàn)收等等非常詳細(xì)的信息,建議大家可以都去嘗試下。
下面就是產(chǎn)品功能的一些展示,可以把下面的主要展示功能替換為自己產(chǎn)品的功能以及圖片,文案等,操作方法跟上面那個(gè)一樣。
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這篇文章寫的也比較簡單,主要是講一些重要的步驟,如何設(shè)計(jì)非常有吸引力的HTML需要小伙伴在下面好好去嘗試下。(來源: 下班后8小時(shí))
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