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華社廈門10月15日電 題：不掃碼入住酒店難，誰來守護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全？
新華社“新華視點(diǎn)”記者顏之宏、王俊祿、桑彤
在網(wǎng)上預(yù)訂酒店，抵達(dá)后前臺(tái)要求微信掃碼才能辦理入住。在這個(gè)過程中，一些客人認(rèn)為沒有必要收集的個(gè)人信息也被留存了。
近期，一些消費(fèi)者反映，華住集團(tuán)旗下有的酒店要求住客使用微信掃碼辦理入住，實(shí)際上卻是將住客變成自己的“會(huì)員”。由此，住客的身份證、家庭地址、生日、郵箱、賬號(hào)、密碼以及銀行賬戶等信息均可能被收集留存。
掃碼入住即“入會(huì)”，個(gè)人信息被收集留存
公開資料顯示，華住集團(tuán)旗下?lián)碛邪h庭、全季、美爵、桔子、漫心、海友等多個(gè)酒店品牌。記者在北京、上海、廈門等地的相關(guān)酒店暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，客人在前臺(tái)入住時(shí)多被要求使用微信掃碼，實(shí)際“被入會(huì)”。
“新華視點(diǎn)”記者通過攜程分別預(yù)訂了北京、上海、廈門的全季和漢庭酒店客房，在辦理入住時(shí)，酒店前臺(tái)要求記者使用微信掃碼。
記者注意到，在辦理入住的“微信一鍵登錄”按鈕下，有一行小字——“我已閱讀并同意《華住會(huì)員服務(wù)條款》和《華住隱私聲明》”，如不同意打勾，無法完成入住登記。而一旦打勾，華住則進(jìn)一步要求住客提供手機(jī)號(hào)，并自動(dòng)為該手機(jī)號(hào)注冊(cè)“華住會(huì)員”。
華住方面稱，2019年5月6日正式上線了掃碼入住功能，會(huì)邀請(qǐng)客人通過掃描二維碼的方式成為華住會(huì)員，包含門店、線上等所有渠道預(yù)訂入住的客人。當(dāng)然，住客也可以自行選擇，不通過掃碼的方式，在酒店前臺(tái)人工辦理入住。
但記者發(fā)現(xiàn)，在辦理入住時(shí)，一些酒店沒有明示或者主動(dòng)告知“掃碼入住即等于入會(huì)”，除非住客主動(dòng)明確提出“微信無法使用”或“不想成為華住會(huì)員”。
想用WiFi也必須首先成為會(huì)員。記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)，在全季酒店客房?jī)?nèi)使用免費(fèi)WiFi功能，同樣需要事先勾選一份華住會(huì)員相關(guān)條款的文件。根據(jù)網(wǎng)頁(yè)提示，一旦勾選同意，華住會(huì)自動(dòng)將住客手機(jī)號(hào)注冊(cè)為華住會(huì)員。
《華住隱私聲明》提出，“您在通過華住網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用軟件使用華住的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)要求您提供姓名、性別、身份證、家庭住址、電話號(hào)碼、生日、郵箱、賬號(hào)、密碼及其他您在選擇酒店時(shí)的一些偏好以及支付時(shí)提供的銀行賬戶或信用卡等信息。”
如果住客發(fā)現(xiàn)“被會(huì)員”，不希望個(gè)人信息留存在華住的服務(wù)器上，可否通過注銷會(huì)籍實(shí)現(xiàn)？記者撥打了華住酒店集團(tuán)官方客服電話，要求客服注銷記者的會(huì)籍。隨后客服表示，即使注銷會(huì)籍，記者的個(gè)人信息也仍將留存在其后臺(tái)。
華住集團(tuán)官方客服表示，如“高級(jí)會(huì)員”需要注銷會(huì)籍，需向客服郵箱提交會(huì)員本人手持身份證清晰照申請(qǐng)辦理。
收集信息“未明示”且違背“最少夠用原則”
華住官網(wǎng)廣告顯示：華住在1000多個(gè)城市有6000余家酒店，擁有1億會(huì)員。
中國(guó)信息安全研究院副院長(zhǎng)左曉棟認(rèn)為，“家庭住址、賬號(hào)、密碼等顯然都不是住店必要收集的信息。”網(wǎng)絡(luò)安全法第四十一條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。華住不僅未明示消費(fèi)者“掃碼入住即入會(huì)”，其收集的有關(guān)信息也違背“最少夠用原則”。
業(yè)內(nèi)人士指出，包括身份證、銀行賬號(hào)等在內(nèi)的個(gè)人信息一旦泄露，可能會(huì)被不法分子用于多個(gè)場(chǎng)景的違法犯罪活動(dòng)。而“手持身份證照”可被用于批核網(wǎng)貸等其他金融場(chǎng)景。
此外，在掃碼入會(huì)環(huán)節(jié)中，住客的微信昵稱和頭像被華住同時(shí)獲取，一旦發(fā)生泄露，住客的個(gè)人社交賬戶有被曝光的風(fēng)險(xiǎn)。“不少人在微博、豆瓣等社交平臺(tái)上都使用和微信同名的社交賬號(hào)，不法分子有可能借此梳理并獲取你的社交關(guān)系網(wǎng)。”
事實(shí)上，華住集團(tuán)此前曾發(fā)生過信息泄露事件。去年8月，有人在境外網(wǎng)站掛售華住集團(tuán)5億條會(huì)員信息。上海公安發(fā)布通報(bào)稱，涉嫌竊取華住集團(tuán)會(huì)員數(shù)據(jù)的犯罪嫌疑人已被抓獲，對(duì)于未落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全措施的責(zé)任主體單位，警方也將依法予以查處。
吸收眾多會(huì)員對(duì)于企業(yè)有何益處？一位酒店業(yè)人士告訴記者，連鎖酒店的會(huì)員規(guī)模是吸引加盟商和投資方的重要依據(jù)，龐大的會(huì)員基數(shù)也有助于提升品牌估值。
如何加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的信息安全保障？
今年5月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在《數(shù)據(jù)安全管理辦法（征求意見稿）》中強(qiáng)調(diào)：僅當(dāng)用戶知悉收集使用規(guī)則并明確同意后，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者方可收集個(gè)人信息。
對(duì)于是否違規(guī)、過度索取住客個(gè)人信息，華住集團(tuán)在接受記者采訪時(shí)表示，華住集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)要求，保護(hù)用戶信息，并通過技術(shù)與管理手段提升安全防護(hù)能力。相關(guān)人士還表示，將通過內(nèi)部培訓(xùn)加強(qiáng)門店的相關(guān)管理規(guī)范。
專家認(rèn)為，相關(guān)法律法規(guī)尚不完善，對(duì)于企業(yè)收集信息如何屬于過度、最少夠用原則的標(biāo)準(zhǔn)以及如何處罰等方面的規(guī)定比較模糊。
此外，專家認(rèn)為，當(dāng)前個(gè)人信息保護(hù)面臨的另一個(gè)問題是維權(quán)難。如果不是專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)或媒體曝光企業(yè)超范圍收集使用個(gè)人信息，不少用戶仍被“蒙在鼓里”；企業(yè)與個(gè)人在博弈中處于不對(duì)等地位，即便發(fā)現(xiàn)企業(yè)違規(guī)收集信息，個(gè)體消費(fèi)者起訴企業(yè)的成本很高。
左曉棟建議，監(jiān)管部門可嘗試根據(jù)相關(guān)案件的處理結(jié)果，定期向社會(huì)公布保護(hù)個(gè)人信息不力黑名單；同時(shí)建立更為有效的用戶投訴反饋渠道，對(duì)用戶反映集中的問題進(jìn)行集中查處。
專家建議消費(fèi)者，在使用微信掃碼或下載使用APP時(shí)要盡量小心，尤其是在信息授權(quán)前，要留意打勾項(xiàng)后的文字?jǐn)⑹觯瑢?duì)于未明示同意就獲取用戶授權(quán)的，可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或工信部門投訴。
國(guó)NASA在1990年將哈勃太空望遠(yuǎn)鏡送上宇宙。多年來，哈勃望遠(yuǎn)鏡在太空里拍取了許多珍貴的圖像，今年是哈勃望遠(yuǎn)鏡服役將滿30周年，NASA公開了366張珍貴圖像，只要上官網(wǎng)選擇你的出生日期，就能看到生日當(dāng)天哈勃所拍下的宇宙圖像。
訪問地址：
NASA官網(wǎng)表示，
“哈勃望遠(yuǎn)鏡每周7天每天24小時(shí)探索宇宙。這意味著它在一年中的每一天（包括生日那天）都觀察到了一些迷人的宇宙奇觀。
哈勃生日那天看了什么？ 在下面輸入月份和日期以查找！
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IT之家測(cè)試一番，比如我們可以輸入1月1日，然后提交就會(huì)出現(xiàn)以下圖片和介紹。你還可以查看全圖美景。
“2012年1月1日 銀河系獅子座IV
獅子座IV是銀河系附近十多個(gè)超微弱的矮星系之一。這些星系主要由暗物質(zhì)控制，暗物質(zhì)是構(gòu)成宇宙大部分質(zhì)量的無形物質(zhì)。”
來源：T之家
019年5月9日，夏某涉嫌徇私枉法罪、行賄罪一案，在湖北襄陽(yáng)市襄城區(qū)法院開庭審理。面對(duì)指控，這名曾經(jīng)的女公訴人當(dāng)庭悔罪。
時(shí)針回?fù)艿?001年7月15日，襄陽(yáng)市樊城區(qū)一飯店包間內(nèi)傳出兩聲槍響，男子陳某持仿64手槍，第一槍打在地上，第二槍子彈射進(jìn)王某腹部，致其搶救無效死亡。
陳某逃亡7年后到案，警方以涉嫌故意殺人罪向檢方移送起訴。檢方退偵后，持槍殺人案變成了過失致人死亡案。
背后的始作俑者，是時(shí)任該案公訴人之一的夏某。在她的運(yùn)作下，包括她在內(nèi)9名司法工作人員和1名社會(huì)人員紛紛涉案：樊城區(qū)公安分局刑偵大隊(duì)命案中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)呂某收了3萬元、分管刑偵大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)馬某收了3萬元、樊城區(qū)檢察院起訴科科長(zhǎng)鄭某某收了2萬元、分管副檢察長(zhǎng)焦某收了1萬元、樊城區(qū)法院刑庭庭長(zhǎng)馬某某收了數(shù)萬元，搭檔審判員陳某某收了3000元、襄陽(yáng)市中院刑一庭庭長(zhǎng)張某某收了3萬元、“掮客”鄭某某之弟收了3萬元。
層層“失守”后，2009年7月28日，陳某因犯過失致人死亡罪被判處有期徒刑5年6個(gè)月，2012年刑滿釋放。
上游新聞了解到，這起公檢法人員“集體淪陷”事件在塵封9年后被挖出，源于襄陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)查涉黑涉惡腐敗及其背后“保護(hù)傘”的強(qiáng)力行動(dòng)。
5月9日，夏某涉嫌徇私枉法罪、行賄罪一案，在湖北襄陽(yáng)市襄城區(qū)法院開庭審理，夏某當(dāng)庭悔罪。
“道上都說他神通廣大”
2018年7月，因持槍殺人案服刑出獄已久的陳某，再次被警方刑拘。
襄陽(yáng)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴上游新聞?dòng)浾撸?018年3月，該局出臺(tái)《襄陽(yáng)市公安局黑惡犯罪線索舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。多人舉報(bào)：近年來，陳某及其同伙在襄陽(yáng)市區(qū)放高利貸，收不回錢就拘禁他人，還開設(shè)賭場(chǎng)牟利，民怨不斷。2018年7月，該局指定襄陽(yáng)老河口市公安局偵辦此案。
2019年1月28日，老河口市公安局官方微信公號(hào)發(fā)布通告稱，該局成功打掉了一個(gè)盤踞在襄陽(yáng)市城區(qū)的黑惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙，抓獲嫌疑人14名，破獲刑事案件多起。目前，仍有廖某、喻某、雷某、黃某在逃。
“廖某被抓了，剩下3人在逃，這個(gè)涉黑案還在辦。”5月12日，知情人向上游新聞?dòng)浾呓榻B，上述18人黑惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙的頭目正是陳某。該團(tuán)伙涉嫌非法買賣槍支罪、尋釁滋事罪、非法拘禁罪、開設(shè)賭場(chǎng)罪等多宗罪名，嚴(yán)重危害社會(huì)。
企查查信息顯示，廖某是襄陽(yáng)宏榮企業(yè)管理咨詢公司股東，占股49%。這家公司成立于2013年，法定代表人正是陳某，占股51%。此外，陳某還是襄陽(yáng)市另外3家公司的股東，這些公司的業(yè)務(wù)涉及汽車銷售、物業(yè)管理。
知情人稱，2012年，被判犯過失殺人罪的陳某刑滿釋放，靠著放高利貸掘到“黑金”，然后把錢投入名下公司進(jìn)行洗白。
曾因涉黑案被判刑，現(xiàn)離開襄陽(yáng)外出務(wù)工的劉先生告訴上游新聞?dòng)浾撸惸吵霆z一年就能開公司，因?yàn)樗凇暗郎嫌型保嵉搅隋X，“陳某開槍殺了人，最后只判了5年6個(gè)月，還減刑，2008年10月進(jìn)去的，2012年就出來了，道上都說他神通廣大。”
1月28日，襄陽(yáng)老河口市公安局發(fā)布通告稱，成功打掉了一個(gè)盤踞在襄陽(yáng)市城區(qū)的黑惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙，抓獲嫌疑人14名。陳某同伙廖某被通緝，現(xiàn)已抓獲。網(wǎng)頁(yè)截圖
故意殺人變過失致人死亡
劉先生所說的槍案，發(fā)生在樊城區(qū)一家飯店包間內(nèi)。
5月11日，一名槍案目擊者向上游新聞?dòng)浾呋貞洠?001年7月15日晚，陳某受邀來到該飯店498號(hào)包間。期間，王某因敬酒與陳某吵起來。陳某突然掏出一把手槍，朝地上開了一槍。見沒有震懾到王某，陳某又朝王某腹部開了一槍。王某倒在血泊中，后送醫(yī)搶救無效死亡。陳某當(dāng)即逃離，“兩人認(rèn)識(shí)，喝酒吵起來，就是各自都不想丟份（面子）。”
上游新聞?dòng)浾吡私獾剑惸乘质謽屜捣?4手槍。王某死因系生前被槍擊傷右腹部，靜脈破裂大出血后死亡。
槍案發(fā)生后，襄陽(yáng)市公安局樊城公安分局刑警大隊(duì)命案中隊(duì)介入此案，陳某被列為網(wǎng)上逃犯。陳某一逃就是7年。2008年10月下旬，陳某被武漢警方抓獲并移交樊城區(qū)公安分局。
接近陳某涉黑案的信源告訴上游新聞?dòng)浾撸k案人員調(diào)查陳某涉黑案時(shí)，發(fā)現(xiàn)一起蹊蹺的舊案——2008年11月5日，樊城區(qū)公安分局以陳某涉嫌故意殺人罪提請(qǐng)樊城區(qū)檢察院批準(zhǔn)逮捕。11月12日，樊城區(qū)檢察院認(rèn)為主要犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，以涉嫌故意殺人罪批準(zhǔn)逮捕陳某。11月19日，樊城區(qū)公安分局以同樣罪名向檢方移送起訴。不久，該案被退回警方補(bǔ)充偵查。
該案退偵后發(fā)生了戲劇性變化：2009年5月12日，樊城區(qū)檢察院以陳某過失致人死亡罪向樊城區(qū)法院提起公訴，并建議使用簡(jiǎn)易程序。2009年7月28日，樊城區(qū)法院宣判，陳某犯過失致人死亡罪，被處以有期徒刑5年零6個(gè)月。
陳某犯過失殺人罪于2012年出獄，僅一年就開起公司。網(wǎng)頁(yè)截圖
公安檢察院辦案人員集體受賄
判決已生效9年多的槍擊案背后，藏著一連串司法人員的徇私枉法。
“警方2019年辦理陳某涉黑案時(shí)發(fā)現(xiàn)，他之前犯的槍擊命案最少也要判無期徒刑，可他只坐了4年多牢就刑滿釋放，這里面肯定有貓膩。”上游新聞?dòng)浾吡私獾剑拥睫k案人員反饋問題后，襄陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委涉黑涉惡腐敗和“保護(hù)傘”案件審查調(diào)查指揮中心，派出專案組介入調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，9名司法人員和1名社會(huì)人員，致陳某“重罪輕判”。
這9人如同多米諾骨牌悉數(shù)倒下，關(guān)鍵在于樊城區(qū)檢察院起訴科原內(nèi)勤人員夏某的被查。
夏某，女，1975年7月出生，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)。1996年3月參加工作，落馬前是樊城區(qū)檢察院法警，一級(jí)警司。
可靠信源向上游新聞?dòng)浾呓榻B，2008年，辦理陳某持槍殺人案的民警是時(shí)任樊城區(qū)公安局刑偵大隊(duì)命案中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂某，其頂頭上司是時(shí)任刑偵大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)馬某。夏某的頂頭上司是時(shí)任樊城區(qū)檢察院起訴科科長(zhǎng)鄭某某，鄭某某的弟弟是呂某同事。
在鄭某某及其弟弟的撮合下，2008年11月的一天，夏某把呂某和馬某請(qǐng)出來。在樊城米公大酒店的飯桌上，夏某對(duì)呂某和馬某說，陳某是她哥哥的好朋友，辦案時(shí)請(qǐng)予以關(guān)照。
飯后，夏某通過鄭某某弟弟之手，給了呂某和馬某各3萬元。為表感謝，夏某也給了鄭某某弟弟3萬元。考慮到該案審查起訴時(shí)，還要靠鄭某某的幫忙，夏某還在鄭某某的辦公室內(nèi)給了其2萬元。
證人集體改證詞做假證
據(jù)了解，此時(shí)的陳某已供認(rèn)自己開槍打死了王某，要想脫罪只能翻供。
2008年11月12日，樊城區(qū)人民檢察院以涉嫌故意殺人罪批準(zhǔn)逮捕陳某。當(dāng)日，在夏某辦公室，時(shí)任樊城區(qū)公安分局刑偵大隊(duì)命案中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)的呂某把相關(guān)案卷拿給夏某查看。夏某提議，陳某開槍致人死亡的事實(shí)難以改變，建議往“過失致人死亡”方向取證。
兩人決定，把仿64式手槍的所有者變更為身份不詳?shù)难δ常话寻讣聦?shí)虛構(gòu)為薛某與王某發(fā)生爭(zhēng)持后，掏出隨身攜帶的手槍，陳某為勸阻奪槍發(fā)生撕扯，在此過程中槍走火擊中王某。
2008年11月13日下午，在夏某的授意下，陳某辯護(hù)人會(huì)見時(shí)傳話：“在呂某宣布逮捕決定時(shí)翻供。”果不其然，律師會(huì)見完后，呂某去看守所宣布逮捕決定，陳某當(dāng)即翻供。呂某心照不宣，重新做了筆錄。
嫌犯前后筆錄不一，退回補(bǔ)充偵查就顯得水到渠成。
陳某翻供后，原本負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作的夏某請(qǐng)求鄭某某，將該案交給她承辦。拿到承辦權(quán)后，夏某與呂某商議，以需要重新向現(xiàn)場(chǎng)證人取證為由，將該案退回樊城區(qū)公安分局補(bǔ)充偵查。
夏某通過他人找到了該案的多名證人。2008年12月31日至2009年1月15日，該案多名目擊證人集體推翻先前證言，稱陳某是在奪槍過程中導(dǎo)致槍支走火，槍支是身份不詳?shù)难δ吵钟小?/p>
“檢察院審查階段，最后把關(guān)者是時(shí)任樊城區(qū)檢察院副檢察長(zhǎng)焦某，分管起訴科。焦某收了夏某1萬元后，答應(yīng)幫忙。”可靠信源介紹，2009年3月，作為公訴人之一的夏某在向鄭某某和焦某匯報(bào)案件進(jìn)展時(shí)建議，將陳某涉嫌故意殺人罪變更為涉嫌過失致人死亡罪，兩人同意。
刑庭庭長(zhǎng)編造合議庭記錄胡亂判案
辦案民警“失守”、檢察院“失守”，只剩法院了。
信源向上游新聞?dòng)浾呓榻B，陳某如何判，決定權(quán)在時(shí)任樊城區(qū)人民法院刑庭庭長(zhǎng)馬某某和時(shí)任襄陽(yáng)市中院刑一庭庭長(zhǎng)張某某手中。2009年5月中下旬，在馬某某辦公室內(nèi)，馬某某收了夏某數(shù)萬元。為使該案能在基層法院審理，夏某通過馬某某送給張某某3萬元。此外馬某某還授意，審理該案時(shí)他的搭檔是陳某某，夏某又送了陳某某3000元。
樊城區(qū)法院將該案上呈襄陽(yáng)市中院后，張某某未經(jīng)合議庭合議，決定將陳某案退回樊城區(qū)法院審理，同時(shí)編造合議庭討論記錄。
2009年7月28日，馬某某和陳某某在明知該案證據(jù)存在明顯沖突的情況下，僅采用了偽造證據(jù)，做出了陳某犯過失致人死亡罪的判決。
集體式淪陷的背后是權(quán)錢交易，錢從哪來？5月9日庭審中，公訴人介紹，2008年12月24日至2009年7月29日，夏某共收到陳某姐姐支付的36萬余元，夏某自己拿了9萬余元。
公訴人建議法院以徇私枉法罪、行賄罪，判處夏某有期徒刑8至9年。夏某當(dāng)庭悔罪，該案將擇日宣判。
上游新聞?dòng)浾哌€了解到，鄭某某、焦某、呂某、馬某某、陳某某、張某某以涉嫌徇私枉法罪移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴；陳某姐姐以涉嫌行賄罪移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴。
(來源:上游新聞)
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