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河南日報客戶端記者 陳輝
11月27日，河南省通信管理局發(fā)布公告，我省移動通信用戶“攜號轉網”服務正式開始提供。這標志著我省手機用戶可保持號碼不變，在符合條件的情況下自由選擇移動、聯(lián)通、電信等運營商。電信業(yè)務經營者不得干涉用戶自主選擇。
攜號轉網，是指用戶無需改變自己的手機號碼，就可以攜帶原來的號碼轉成另一家運營商的用戶，并享受其提供的相關服務。用戶可從使用的手機網絡覆蓋質量、服務品質、資費等幾方面綜合考慮，比如遇到手機信號差、套餐貴，隨時可以更換適合自己的運營商。據了解，從11月11日至24日試運行期間，全省共4507例攜號轉網用戶實現(xiàn)在三大運營商之間轉換。
省通信管理局相關負責人表示，已督促各運營商認真落實工信部《攜號轉網服務管理規(guī)定》，嚴格執(zhí)行“九不得十必須”，細化服務細則。電信業(yè)務經營者應當將攜號轉入用戶視同本網新入網用戶；無正當理由不得拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務；并確保攜號轉入用戶在同等條件下享有同等權利等。
但攜號轉網也并非“想轉就轉”。三大運營商在通氣會上表示，目前攜號轉網服務只針對移動電話(含移動/聯(lián)通/電信)號碼用戶。衛(wèi)星電話號段、移動通信轉售號段、物聯(lián)網應用號碼暫不支持攜號轉網服務。除此之外，處于非正常使用狀態(tài)（如掛失、停機、欠費、未實名登記），與原有運營商合約期內的號卡，也無法進行攜號轉網。用戶可以選擇多次攜號轉網，但兩次攜號轉網間隔時間不得短于120個自然日。
需要注意的是，完成轉網的號碼，可選擇新轉入運營商提供的任意一款套餐，而原有運營商的服務將全部終止，原有的余額、積分和網齡優(yōu)惠等權益也無法轉移使用。此外，用戶轉網后可能影響部分業(yè)務使用，如第三方代繳話費，包括銀行、微信、支付寶繳費等；微信、QQ、單位、學校、淘寶、網站等驗證碼及短信接收也可能受到影響。
怎么操作？三步完成
1. 確認攜入資格
申請辦理攜號轉網的用戶可以發(fā)送“CXXZ#姓名#證件號碼”至10086(移動)、10010(聯(lián)通)、10001(電信)，查詢是否具備攜入資格
2. 獲取攜轉授權碼
發(fā)送“SQXZ#姓名#證件號碼”至10086(移動)、10010(聯(lián)通)、10001(電信)獲取攜轉授權碼
3. 辦理入網手續(xù)
攜帶本人有效身份證和授權碼，前往擬轉入的電信運營公司當?shù)貭I業(yè)廳辦理入網手續(xù)
注意 :
攜轉授權碼有效期為1小時，失效后可再次申請，建議到攜入方營業(yè)廳后再申請獲取，避免過期，在授權碼有效期內用戶僅能辦理繳費、充值、掛失、解掛、補卡及密碼重置業(yè)務。攜號轉網視同新用戶入網，辦理攜號轉網后，新卡下一個整點開始生效，通常一個小時內就可以使用新卡。
*請認真填寫需求信息，我們會在24小時內與您取得聯(lián)系。
