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程控交換機(jī)已經(jīng)有近百年的歷史了,如今中國(guó)有許多制造業(yè)類型的企業(yè)還在使用著程控交換機(jī),也就是我們下面要說(shuō)的模擬語(yǔ)音交換機(jī)。
當(dāng)客戶找到我們尋求解決方案的時(shí)候,尤其是制造業(yè)類型的企業(yè),他們還沿用著原有的傳統(tǒng)交換機(jī),就會(huì)問(wèn)我們這樣的一個(gè)問(wèn)題,可否讓新的電話系統(tǒng)和傳統(tǒng)的模擬語(yǔ)音交換機(jī)進(jìn)行電話信呢。其答案當(dāng)然是肯定的。接下來(lái),我們針對(duì)這一主題給大家提供IP電話系統(tǒng)和模擬交換機(jī)的對(duì)接方案。
接方法主要有兩種,
一種是通過(guò)FXO和FXS連接模擬語(yǔ)音交換機(jī),另外一種是通過(guò)數(shù)字中繼E1網(wǎng)關(guān)連接模擬語(yǔ)音交換機(jī)
(一)FXO和FXS連接模擬語(yǔ)音交換機(jī)
大家來(lái)看一張網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。
接下來(lái)我們介紹圖中出現(xiàn)的網(wǎng)關(guān)和設(shè)備
3CX系統(tǒng)-該系統(tǒng)會(huì)重新部署在企業(yè)現(xiàn)有的TCP ip網(wǎng)絡(luò)。它將作為企業(yè)新的語(yǔ)音通訊系統(tǒng)。
IP電話機(jī)-它將作為新的系統(tǒng)中的電話分機(jī),由于IP電話及布線簡(jiǎn)單。IP電話可以借用到企業(yè)現(xiàn)有的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)部署,在每一個(gè)卡位上只需要部署一條網(wǎng)線即可在,也不需要額外部署電話線。IP話機(jī)有兩個(gè)網(wǎng)口,一個(gè)網(wǎng)口連接辦公的網(wǎng)絡(luò),另外一個(gè)網(wǎng)口連接辦公的電腦。正是借助這一設(shè)計(jì),使得企業(yè)在利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)的一條網(wǎng)線使得電話通信和電腦辦公同時(shí)進(jìn)行。
模擬語(yǔ)音交換機(jī)-這里我們假定為企業(yè)原本沿用的語(yǔ)音通信系統(tǒng)。任意的品牌都可以,連接方法設(shè)定的方法是大同小異的。
模擬電話機(jī)-配合模擬交換機(jī)使用的老式的電話機(jī)。
Fxo語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)-它通過(guò)TCP ip與3cx系統(tǒng)做連接.他的模擬口將連接模擬電話交換機(jī)的內(nèi)線口。在這一方案的工作原理是整個(gè)IP電話系統(tǒng)所有分機(jī)當(dāng)作模擬語(yǔ)音交換機(jī)下面的一個(gè)分機(jī)呼出。
Fxs語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)-他通過(guò)TCP 和3cx系統(tǒng)做聯(lián)接。他的模擬口將連接模擬電話交換機(jī)的外線接口。在這一方案的工作原理是,整個(gè)模擬語(yǔ)音交換機(jī)作為IP電話系統(tǒng)下的一個(gè)分機(jī)呼出。
對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)設(shè)備解釋完畢后,我們正式進(jìn)入主題。
3CX通過(guò)TCP/IP連接兩個(gè)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和IP電話機(jī)。TCP/IP連接限定為局域網(wǎng)連接,或者是VPN網(wǎng)絡(luò)(公網(wǎng)連接會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音品質(zhì)不穩(wěn)定。這里不在本文的討論范圍里面)。IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)有兩個(gè)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)組成,一個(gè)是FXO語(yǔ)音網(wǎng)關(guān);另外一個(gè)是FXS語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)。FXS注冊(cè)為3CX下面的一個(gè)分機(jī)701。
在呼出路由這里,3CX呼出策略設(shè)置為1XX的分機(jī)從FXO的外線出去??梢灾苯拥竭_(dá)模擬交換機(jī)下面的分機(jī)。IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)有兩個(gè)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)組成。一個(gè)是FXO語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),一個(gè)是FXS語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)。FXS注冊(cè)為3CX下面的一個(gè)分機(jī)701。3CX呼出策略設(shè)置為1XX的分機(jī)從FXO的外線出去。可以直接到達(dá)模擬交換機(jī)下面的分機(jī)。
A撥號(hào)方式:IP話機(jī)101可以直接撥打301模擬話機(jī)。301會(huì)顯示4XX(取決于模擬交換機(jī)的內(nèi)線接口分機(jī)的號(hào)碼)。每通電話會(huì)占用模擬交換機(jī)內(nèi)線一條電話線.通話結(jié)束后釋放。
B撥號(hào)方式:模擬話機(jī)302按前綴9+102可以撥通IP話機(jī)102。模擬分機(jī)301撥打102時(shí)候,102來(lái)電顯示會(huì)是701(取決于FXS的內(nèi)線分機(jī)的號(hào)碼)每通電話會(huì)占用模擬交換機(jī)外線線一條電話線.通話結(jié)束后釋放
解釋完上面兩種撥號(hào)方式。我們可以實(shí)現(xiàn)3CX下面的分機(jī)可以撥通模擬語(yǔ)音交換機(jī)下面的分機(jī)了。但是有些朋友會(huì)問(wèn),可否只通一個(gè)一臺(tái)設(shè)備完成連接呢?
這個(gè)也是可以的。只是模擬語(yǔ)音交換機(jī)下面的分機(jī)不能直接撥通3CX下面的分機(jī),必須通過(guò)二次撥號(hào)。我們以只用一臺(tái)FXO網(wǎng)關(guān)為例子。
C撥號(hào)方式:也可以只用一臺(tái)FXO網(wǎng)關(guān)完成和模擬語(yǔ)音交換機(jī)的連接。這種連接方法撥打電話的步驟是:1.模擬電話機(jī)301先撥打模擬交換機(jī)的分機(jī)401,聽到一個(gè)二次撥號(hào)音,然后再撥打IP分機(jī)101.
注意事項(xiàng)-3CX下面的分機(jī)和模擬交換機(jī)互聯(lián)互通問(wèn)題不大。但是可能會(huì)有一些問(wèn)題
1.模擬分機(jī)301撥打101時(shí)候,101來(lái)電顯示會(huì)是701(取決于FXS的內(nèi)線分機(jī)的號(hào)碼)IP分機(jī)101撥打301時(shí)候,301會(huì)顯示4XX(取決于模擬交換機(jī)的內(nèi)線接口分機(jī)的好嗎)
2.由于模擬交換機(jī)都是比較老舊的設(shè)備,和IP PBX互通有可能會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)音品質(zhì)的問(wèn)題。這一問(wèn)題有小概率會(huì)出現(xiàn)。如果3CX在云端部署。網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)不好有也會(huì)把雜音的可能性加大。
3.模擬交換機(jī)由于時(shí)間久遠(yuǎn),互聯(lián)互通有問(wèn)題的時(shí)候。這個(gè)會(huì)可能讓集成商產(chǎn)生多次上門的成本。有時(shí)候模擬語(yǔ)音交換機(jī)出現(xiàn)硬件故障。3CX和模擬語(yǔ)音交換機(jī)互聯(lián)互通有會(huì)有問(wèn)題。
(二)數(shù)字中繼E1網(wǎng)關(guān)連接模擬語(yǔ)音交換機(jī)
這種連接必須要使得模擬語(yǔ)音交換機(jī)有足夠的數(shù)字E1接口。為了方便大家理解,我們還是先來(lái)看一張拓?fù)鋱D。
別主要是FXO/和FXS網(wǎng)關(guān)換成了E1網(wǎng)關(guān)。
經(jīng)過(guò)了上面的FXO和FXS的介紹后.大家應(yīng)該對(duì)IP電話系統(tǒng)和模擬語(yǔ)音交換機(jī)的互聯(lián)互通有大概的了解了。也不用作者這里過(guò)多的贅述。
物理連接做完后。只要3CX的管理員和模擬語(yǔ)音交換機(jī)的管理員做好電話呼入和呼出路由后,就可以完成模擬語(yǔ)音交換機(jī)和3CX下面分機(jī)的互聯(lián)和互通了。
E1接口的好處在于,1可以提供比銅線連接更好的語(yǔ)音品質(zhì);2.可以來(lái)電顯示也是正常的;3.不會(huì)出現(xiàn)通信中的咬線問(wèn)題。缺點(diǎn)是,不是很多的模擬語(yǔ)音交換機(jī)都可以提供E1接口。
到了這里,我們對(duì)于模擬語(yǔ)音交換機(jī)和IP電話系統(tǒng)3CX下面分機(jī)互相互通已經(jīng)介紹完畢。謝謝大家關(guān)注。
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