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半個月固話三次被停機 聯(lián)通天津客服中心稱線路老化所致
朱女士向今晚報反映：
我是聯(lián)通固定電話的用戶。我家聯(lián)通固話最近總是出現(xiàn)停機的問題，別人打不進來，我也打不出去。7月23日，我家固話突然出現(xiàn)了打不出去的問題，報修后固話被修好。7月31日，我的親戚告訴我，我家固話停機了，電話打不進來，報修后，8月1日下午聯(lián)通方面將固話修好。但8月1日晚上8點，我家固話又停機了，打不出去。半個月時間，我家的聯(lián)通固話就出現(xiàn)了3次停機的情況，影響了日常生活。
記者調(diào)查
8月3日中午，記者聯(lián)系了中國聯(lián)通天津分公司客服中心，客服人員說，將會派維修人員上門檢查。
8月4日上午，記者再次與中國聯(lián)通天津分公司客服中心取得聯(lián)系，客服人員說，朱女士反映的問題屬實。出現(xiàn)停機的原因是朱女士家的固話線路老化所致，他們將對老化的線路進行更換。
夜場游樂設(shè)施開得少
凱旋王國客服部門解釋原因
李女士向今晚報反映：
7月31日下午，我和朋友一行四人來到位于武清區(qū)的凱旋王國游玩。夜場票游玩時間是下午5點至晚9點，票是我之前團購的，100元一張。晚上6點，我們?nèi)雸@后發(fā)現(xiàn)，里面的游樂設(shè)施有八成都沒有開，只有海盜船、水母、摩托飛盤等3個游樂設(shè)施開著，其他的游樂設(shè)施都鎖著門。夜場票面上沒有寫明游樂設(shè)施夜場大多不開，在入園處也沒有這方面的明顯提示。凱旋王國這種夜場游樂設(shè)施的安排，讓我們不理解。
記者調(diào)查
位于武清區(qū)的凱旋王國
記者聯(lián)系了凱旋王國客服部門，有關(guān)人員說，由于一些大型娛樂設(shè)備在夜間開放安全系數(shù)相對較低，所以夜場只開放了10個游玩項目，包括海盜船、水母、摩托飛盤、碰碰車、小飛機、小火車、旋轉(zhuǎn)木馬、4D影院等。記者問，為什么夜場票面上沒有寫哪些游樂設(shè)施不開？對方答，夜場票面上確實沒有寫這些。游客到現(xiàn)場后，才能知道哪些游樂設(shè)施開哪些游樂設(shè)施不開。記者問，為什么在入園處不做這方面的提示？對方答，在售票處和園內(nèi)的電子顯示屏，有開放游樂設(shè)施項目的提示信息。
李女士對凱旋王國客服部門的解釋表示不理解。她說，小飛機、小火車、旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車等項目都是親子樂園開放的項目，他們都是成人，來凱旋王國就是為了玩些大型游玩項目。她要是早知道這樣，就不會買票去了。
小區(qū)綠化帶綠植被拔除
開發(fā)商東大房地產(chǎn)公司將盡快恢復(fù)
張先生向今晚報反映：
我是和平區(qū)府上和平合心園的業(yè)主。小區(qū)與馬路隔開的地方有一條綠化帶。7月30日、31日晚，不知道什么人突然將綠化帶中的大部分綠植拔除，現(xiàn)在只剩下光禿禿的花池，十分影響小區(qū)綠化效果。
綠化帶中的大部分綠植拔除
我們找到開發(fā)商天津開發(fā)區(qū)東大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和小區(qū)物業(yè)天孚物業(yè)反映此事，但得到的答案都是不清楚此事。
記者調(diào)查
8月1日下午，記者來到府上和平小區(qū)，看到小區(qū)與馬路隔開的地方，綠化帶確實被人毀壞，一些綠植被連根拔起扔在路邊。一名物業(yè)人員對記者說，7月30日、31日的確看到有人拔綠植，但以為是園林部門施工。
8月4日上午，記者再次來到府上和平小區(qū)，聯(lián)系到天津開發(fā)區(qū)東大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一位負責(zé)人，對方說，業(yè)主張先生反映的事情確有發(fā)生，公司對此事很重視。經(jīng)過了解，毀綠是一家商業(yè)租戶的個人行為。目前，他們已經(jīng)清退了這家商業(yè)租戶，并要求其停止施工。公司將在30天內(nèi)對被毀綠化帶進行恢復(fù)。
天孚物業(yè)一位物業(yè)經(jīng)理告訴記者，他們將對物業(yè)保安人員進行再次培訓(xùn)，加強保安的責(zé)任心，減少此類情況再次發(fā)生。
今晚報?問津出品
今晚報?問津記者 趙娜 胡智偉
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