整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商
電腦端+手機(jī)端+微信端=數(shù)據(jù)同步管理
免費(fèi)咨詢熱線：
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線客服系統(tǒng)，相信登陸過(guò)網(wǎng)站的人都不陌生，對(duì)于這種即時(shí)溝通相信大家都比較羨慕，那么大家想不想在自己的網(wǎng)站上也添加一個(gè)這樣的系統(tǒng)喃，今天就教大家制作在線客服小程序。它可以懸浮顯示在網(wǎng)站右側(cè)，可在后臺(tái)添加或刪除客服，支持QQ在線客服、阿里旺旺在線客服以及電話客服，支持客服分組功能，非常簡(jiǎn)單而且好用。
下面給大家看一下加載后的效果，我是放在左上角的，如：圖一
圖一
后臺(tái)情況，如：圖二
它的一個(gè)詳細(xì)安裝教程：
1、插件下載完成后將壓縮包內(nèi)相應(yīng)編碼文件夾里面的xml文件解壓出來(lái)后在后臺(tái)模塊管理菜單里面上傳，
2、上傳完成后點(diǎn)擊上面的安裝按鈕
3、添加在線客服
插件安裝完成后左邊的模塊菜單會(huì)自動(dòng)刷新，刷新后左邊的輔助插件欄會(huì)多一個(gè)在線客服管理菜單，點(diǎn)擊菜單可以在右邊添加在線客服，也可以對(duì)客服分組進(jìn)行管理
點(diǎn)擊添加在線客服后填寫(xiě)相關(guān)客服人員信息即可
4、模板調(diào)用代碼安裝
在全站公共頁(yè)模板（一般最好是footer.htm文件里面）合適的位置加入下面這段JS調(diào)用代碼：
<script type="text/javascript" src="/kefu/" ></script>
添加完成后生成全站即可。到這里插件安裝就全部完成了，趕快體驗(yàn)吧！
這個(gè)是帶樣式帶特效的
插件地址可以評(píng)論區(qū)找我要
點(diǎn)關(guān)注，不迷路，每天分享網(wǎng)站模板源碼建站小知識(shí)
客戶點(diǎn)擊客服進(jìn)行對(duì)話的時(shí)候，提示：”QQ在線狀態(tài)”服務(wù)尚未啟用，您需要添加對(duì)方為好友才能與其進(jìn)行會(huì)話，怎么回事？
先說(shuō)結(jié)論，這句話的意思是：您沒(méi)有開(kāi)啟臨時(shí)會(huì)話。
主要是以下幾點(diǎn)原因造成的：
一、作為客服的那個(gè)QQ，沒(méi)設(shè)置臨時(shí)會(huì)話。
解決方案：這個(gè)問(wèn)題是主要的問(wèn)題，98%的用戶沒(méi)有去設(shè)置臨時(shí)會(huì)話的權(quán)限。
打開(kāi)QQ推廣頁(yè)面： http://shang.qq.com/v3/index.html
用您不能發(fā)起QQ臨時(shí)會(huì)話的QQ登陸，進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊“推廣工具”
然后點(diǎn)擊左側(cè)的“設(shè)置”，如果您的QQ沒(méi)有開(kāi)啟臨時(shí)會(huì)話功能，會(huì)出現(xiàn)下圖提示：
點(diǎn)擊“立即免費(fèi)開(kāi)通”，即可完成開(kāi)啟工作。
最后在QQ設(shè)置面板里面開(kāi)啟臨時(shí)會(huì)話功能
但是如果你打開(kāi)網(wǎng)址發(fā)現(xiàn)是以下界面，無(wú)法設(shè)置了
說(shuō)明你的QQ是暫時(shí)無(wú)法使用正常接待功能，只能付費(fèi)去開(kāi)通企業(yè)QQ才能正常使用。不過(guò)這有技術(shù)手段可以處理，也可以讓個(gè)人QQ號(hào)能正常接待。這個(gè)可以聯(lián)系我們。
二、如果您是剛剛設(shè)置的臨時(shí)會(huì)話，這個(gè)是您自己電腦的緩存引起的問(wèn)題。
解決方案：請(qǐng)您換一臺(tái)電腦，或者找外地的朋友試試。
三、如果早已設(shè)置好了臨時(shí)會(huì)話，今天突然出現(xiàn)這樣的情況，那么這是騰訊服務(wù)器的問(wèn)題。這個(gè)QQ所在的騰訊服務(wù)器在判斷的時(shí)候出現(xiàn)了異常。
解決方案：
出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，沒(méi)人能徹底解決。就算是企業(yè)QQ，那種3000一年的套餐，也存在類(lèi)似的問(wèn)題，不過(guò)出bug的情況少一些而已。這個(gè)一般過(guò)一些時(shí)間就能恢復(fù)正常。如果一直沒(méi)有恢復(fù)正常，考慮被騰訊封殺了，需咨詢其客服。
#34;怎么在自己的網(wǎng)站上添加在線客服功能？"，Zoho SalesIQ它可以幫助你快速設(shè)置和自定義您的實(shí)時(shí)聊天系統(tǒng)。
只需復(fù)制粘貼一段代碼，在5分鐘內(nèi)就可以完成代碼安裝。如果您還有其他問(wèn)題，Zoho SalesIQ強(qiáng)大的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)非常樂(lè)意幫助您。
除此之外，您還可以方便地自定義 Zoho SalesIQ 并進(jìn)行功能擴(kuò)展。例如：優(yōu)化網(wǎng)站訪客的實(shí)時(shí)聊天體驗(yàn)，自定義聊天小部件使其與您的品牌同步，編寫(xiě)個(gè)性化的歡迎消息，添加公司 logo 或客服人員頭像，配置實(shí)時(shí)聊天等待時(shí)間等等。
（注：支持中文版本）
您可以將您的客服團(tuán)隊(duì)根據(jù)服務(wù)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，方便客戶快速找到正確的客服人員，以便高效地解決問(wèn)題。
當(dāng)客戶在輸入框內(nèi)輸入問(wèn)題的時(shí)候，這個(gè)功能可以幫助你快速地了解客戶問(wèn)題，用提前設(shè)置好的答復(fù)快速回復(fù)。比如：同時(shí)有幾十個(gè)客戶問(wèn)關(guān)于活動(dòng)優(yōu)惠券的事情，就可以使用這一功能進(jìn)行回復(fù)。
（注：支持中文版）
我們的 JavaScript API 便于使用，您可快速實(shí)施和設(shè)計(jì) API，充分自定義您的實(shí)時(shí)聊天。比如：在聊天等待時(shí)間中顯示廣告來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站訪客的參與度，在線上商城中添加符合語(yǔ)境的聊天按鈕等等。自定義您的 Zoho SalesIQ ，讓它更加符合您的業(yè)務(wù)需求。
Zoho SalesIQ與網(wǎng)站訪客開(kāi)始主動(dòng)在線實(shí)時(shí)聊天并提供實(shí)時(shí)客戶支持?；趦?nèi)容、搜索引擎優(yōu)化 (SEO)、Adwords 和電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工作，提高投資回報(bào)率。
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