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片來源@視覺中國
文 | 互聯網深讀（ID：internetshendu），作者丨納豆燒酒
2月5日0點，蝦米音樂終將迎來最后的謝幕。
一個月前，蝦米的關停公告猝不及防成為2021年第一個流淚時刻。
“讓我愛你，然后把我拋棄？”一位蝦米忠實用戶在微博寫下《殘酷月光》歌詞，甚是應景。更多的用戶蜂擁而至，在互聯網大型心碎現場評論留言，將話題送上熱搜。
作為互聯網早期音樂平臺，蝦米音樂曾是在線音樂平臺的典范，承載了數千萬網友的音樂記憶，以下我們將以一年一個關鍵詞的形式，回顧蝦米音樂波瀾壯闊的一生，但愿蝦米的故事，也能對你有所啟發。
2008年11月，蝦米網正式上線。
往前倒推5個月，同年6月，待字閨中的蝦米已經拿下深創投A輪融資，幾乎是含著“金湯匙”出生。
彼時，正趕上在線音樂創業熱潮。酷我音樂、酷狗音樂、新浪樂庫、巨鯨網勢頭初盛，QQ音樂在QQ渠道的加持下快速擴張，早期巨頭千千靜聽則加入百度MP3麾下。
當幾乎所有播放器都在以“免費”為噱頭圈地跑馬時，蝦米卻選擇了一種混合了“P2P、電子購物、虛擬貨幣、社區”的模式入局，把音樂與互聯網更深度融合起來，引來投資人的青眼有加。
這與蝦米音樂創始人的風格息息相關。蝦米音樂的1號員工王皓，是個不折不扣的樂迷，如今你能想到他的種種都是音樂相關的，都與音樂扯上關系。
網名“南瓜”來源于心儀的搖滾樂隊Smashing Pumpkins，大學組過一支名叫“黑水”的樂隊，里面的吉他手朱七，后來也成為蝦米的創始人之一；開過賣樂器的網站；給本地音樂人辦過一個類似豆瓣同城的論壇——“聲音網”，在當時杭州的文教區乃至搖滾圈都小有名氣，很多外地樂隊來杭演出，都是王皓給牽線搭橋的，而他也發現，比起搞音樂自己更擅長把人組合起來做事。
學生時代，他的存在恰好連接起了這座城市的音樂人和樂迷，這與幾年后他所創辦的蝦米音樂，異曲同工。
但他同時也是個如假包換的工科男，對互聯網技術很感興趣。互聯網和音樂的化學反應，是他窮其一生探究的話題。
2003年，關掉網站的王皓加入阿里做一個普通的IT男。三年后，他拉上地產公司策劃朱七，和在阿里的前同事王小瑋、陳恩衛、吳軼群，在杭州的一家小咖啡屋里相聚，重新點燃音樂夢。
在他們的規劃中，蝦米音樂原名EMUMO（EARN MUSIC&MONEY），大概意思是既要讓大眾收獲音樂，也要讓音樂人賺到錢。
蝦米網站的簡介是這樣寫的：
“音樂讓他感動的在于，上千場的演出中真正賺錢的很少，但是這些清苦的歌者們仍然保持著對音樂宗教式的信仰和追求。對于歌者，這仿佛并不是一個好的時代。”
如何用音樂體面地賺錢？這是蝦米初生時就希望解決的問題，沒想到的是，12年后，蝦米依然無法回答。
蝦米音樂最為人津津樂道的，就是它對音樂流派近乎變態的分類。很多文青的音樂啟蒙，都是從蝦米這里開始的。
而蝦米在內容上也確實下了一番苦功夫。在大家都忙著從各處找更多的曲庫來吸引用戶的時候，蝦米最關心的，是如何完善、優化已有的曲庫。于是，蝦米音樂做了三件事：
第一，在網站運營中強化內容編輯制度，以唱片公司的思路來做在線音樂。盡可能完善網站中三四百個音樂分支流派的介紹；在多人演唱的歌曲中，必須顯示每一個歌手名，而非簡單使用“群星”代替；音樂品質必須保證320K；歌曲的排列必須按照專輯順序排列……死磕細節的背后，是主創團隊對音樂的理想主義。
第二，重視小眾長尾音樂流派運營。據時任運營經理的王小瑋介紹，在蝦米剛有10萬用戶時，就已經有了6位語種編輯，同時，網站也支持包括中、英、日、韓、俄、泰、西班牙等語言的檢索。
第三，廣泛發動UGC的力量。借鑒百科詞條的編輯模式，蝦米招募300多個來自世界各地的資深音樂愛好者，鼓勵他們編輯、修改、上傳音樂資料和內容。樂迷們滿懷熱情“為愛發電”，不僅為后續運營打下了良好的基礎，更給平臺帶來彌足珍貴的社區氛圍。
風格多元的音樂曲庫、全面專業的流派分類，讓每個聽眾都像是走進了一家精心維護的音樂圖書館。而這樣的口碑效應也在樂迷群中不斷發酵，越來越多的音樂愛好者涌入其中。
另一個有利條件是，蝦米音樂初長成的日子，也恰好是中國在線音樂的快速發展期。2008年發布的《第21次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告》顯示，網絡音樂是當時中國網民使用率最高的網絡應用，半年內86.6%的網民收聽過網絡音樂，下載比例為71.2%。這一比例在后來幾年中一直居高不下，網絡音樂穩坐頭把交椅。
順勢而為，有內容、有技術、有熱愛，從某種程度來說，蝦米音樂是占據了天時地利人和的。時間走過2009年，蝦米音樂就像烏托邦般承載著音樂愛好者的理想，一切都在向著最好的方向發展，除了商業化還有沒更多進展之外。
經歷最初幾年的野蠻生長，在線音樂混亂不清的版權問題終于被擺上了臺面。
2009年8月，文化部印發《文化部關于加強和改進網絡音樂內容審查工作的通知》，加強網絡音樂內容管理，打擊盜版行為，拉響整頓序曲。受此影響，百度開始收斂MP3業務，蝦米音樂也沒逃過這一劫。
在王皓的設想中，蝦米音樂的定位類似于“音樂中轉交易站”，即用戶先上傳音樂，網站通過篩選后將優質音樂再售賣給用戶，當音樂人、唱片公司找上門來時再付版權費，你可以理解為是“音樂版淘寶”。
但這種“先上車后補票”的行為，過于前衛且風險巨大，用戶上傳的內容既然是未經授權的，又何來收費的道理，確實惹惱了不少音樂人。
2010年9月，李志、周云蓬聯合張佺、張瑋瑋、郭龍、小河、鐘立風、萬曉利、左小祖咒等數十位音樂人發布聯名公告，控訴蝦米音樂侵權上架獨立音樂人作品的行為。這份公告，至今還留在周云蓬的豆瓣主頁上。而隨后一段時間里，這些音樂人的作品都在蝦米上消失不見。
版權問題的突然出現，給了創始團隊更多資金方面的壓力。
數據顯示，2003-2013年間，國內所有和音樂相關的互聯網企業從投資人那里獲得的投資只有5000萬美元。很多風投一聽是搞音樂的，直接就讓前臺送客。在后來的采訪中，王皓回憶當時有80%的時間是在找錢的，甚至幾乎患上了抑郁癥。
不過蝦米還是相對幸運的。
在2008年A輪后，2010年又先后拿到了深創投和盛大網絡數百萬的B輪和B+輪投資，這才讓它有了些許和版權方談判喘息的機會。
但蝦米靠的不是用戶量，相反它的用戶數甚至還有點少（2011年500萬，對比同被阿里收購的天天動聽2012年用戶量已經破億），更大程度上來源于蝦米團隊單純對音樂的熱愛。
當幾百萬個口味不同的用戶都出現一個平臺上，怎樣才能讓他們自得其所共生發展呢？蝦米的回答是：音樂的個性化推薦。
2010年7月，蝦米發布基于html5技術的電臺服務xiami.fm，后續還推出桌面版等，這是對標豆瓣FM的拳頭產品。
對于音樂推薦功能的實現，蝦米不計成本全力推進。公司百余名員工中，有一大半都在做著算法分類工作。員工回憶稱，王皓當時下了道“死命令”，要求后臺對每個用戶的音樂標簽數量達到30多項，極度消耗計算成本和服務器容量，而同期的豆瓣FM僅記錄4-5項。
同時，蝦米的推薦算法中也更強調小眾、長尾音樂所帶來的驚喜感。比起90%都熟悉的流行音樂，蝦米更愿意推薦剩下不為人知的10%。
2011年，蝦米音樂的推薦系統基本做成。獨特的個性化算法，讓蝦米用戶在找到適合自己音樂的同時又無須擔心“信息繭房”，反倒越聽越發現新世界的大門。數據顯示，獨立音樂人在蝦米曲庫被收聽的比例高達11%。從這種意義上來說，蝦米音樂確實做到了當時音樂推薦的天花板。
如此做了幾年，到2012年時蝦米的內容質量、算法技術和用戶數量都上來了，但賺錢這件事，卻一直沒走通。在第三輪融資失敗后，蝦米音樂陷入財務危機。
虎嗅曾將蝦米的模式歸為“iTunes Store + Bit Torrent + last.fm + Spotify”，這個模式看似大而全，實則多為空中樓閣。
做iTunes Store，蝦米缺曲庫、缺硬件；與Bit Torrent相比，蝦米的模式實際上是P2P,但對品質的追求又拖了蝦米的后退，在音樂數量上遠不如酷狗豐富；蝦米電臺和UGC精選集倒是與last.fm和Spotify有些接近，但做好推薦的基礎是足夠的版權，而買版權又繞不開錢的問題。
拋開前期融資，蝦米的盈利方式主要靠用戶付費下載。2012年5月，蝦米音樂的付費率為5‰。按500萬用戶計算，5‰僅為2.5萬人，若以付費用戶每人下載10首歌計算（蝦米下載價格為0.8元/首），那么蝦米的收入為20萬，這還不算版權分成、運營費用等成本問題。如此相較，實在是杯水車薪。
事實上，蝦米每年在版權上的花費遠超于其收入的十倍還不止，但用戶體驗上卻感知不到。2012年初，知乎網友提問“為什么蝦米網的搜索體驗那么差”，搜不到王力宏的歌，王皓對此的回復頗為無奈，“這不是搜索體驗差，是王力宏新專輯都下架鳥”。
與此同時，從新浪音樂走出來的謝國民剛成立海洋音樂，就一口氣簽下了包括環球、華納、索尼三大唱片在內的百余家唱片公司的獨家版權代理。
王皓隱約意識到，在線音樂已經變成一個玩不起的巨頭游戲，如果想要繼續前進，蝦米只能去找更強大的盟友，畢竟，“跟大一些的平臺在一起，會安全一些”。
2012年前后，蝦米與BAT幾家巨頭陸續接觸，兜兜轉轉，最終選擇尚無音樂業務的阿里。
2013年1月，阿里宣布以8000萬價格收購蝦米，隨即被劃入音樂事業部。龐大的阿里帝國，為小蝦米帶來資金、流量、技術和管理支持，王皓肩上的壓力小了不少。
在接受媒體采訪時，王皓甚至表示“賺錢不是我的目標”，對蝦米盈利沒有預期，更著眼于和淘寶業務融合，以及對產業的改造。王皓的底氣，來源于他和馬云對彼此音樂價值觀的認同，他們都希望去改變音樂產業鏈。
既然如此，并入后的首要任務就是加快對音樂行業的改造。
2013年7月，蝦米推出音樂人平臺。獨立音樂人和獨立唱片公司可以在平臺上發布正版音樂、自主定價，同時，平臺還為音樂人提供各類運營支持、數據分析工具和結算系統。上線后的前兩年，平臺將為音樂人提供免費服務，音樂人能獲得100%的下載收益。
如果說此前蝦米只是聚攏了音樂內容和樂迷，那么音樂人平臺的上線才算是真正補足了蝦米的音樂生態。從此，即使蝦米的存量版權受掣肘，音樂人平臺也能承擔起版權的自我造血功能，而蝦米音樂骨血里也刻下了“獨立音樂”的基因，成為當時國內獨立音樂人的聚集地。
產品層面，蝦米也同時發力。蝦米音樂與淘寶賬號體系全面打通，淘寶中開設專門的音樂頻道，“音樂淘寶”計劃穩步推進。
2013年12月，蝦米APP3.0發布，算法主導的“猜你喜歡”功能提升到首頁顯著位置，進一步凸顯個性化推薦功能，開啟真·“千人千面”時代。
同年，蝦米音樂用戶數大幅提升，突破2000萬大關。
趁勢跟進，2014年7月，蝦米在音樂人平臺一周年之際推出針對音樂人的成長計劃——“尋光計劃”，并同步發布國內第一張互聯網唱片《尋光集》。
你很難定義這張專輯的音樂風格，但可以肯定的是，這張從策劃、制作到發行、推廣都來自互聯網的專輯，不僅重塑了傳統唱片公司宣發方式，也是中國獨立音樂逐漸崛起路上的一塊里程碑。
《尋光集》中的音樂人，李榮浩、痛仰樂隊、旅行團、逃跑計劃、莫西子詩、金玟岐、聲音玩具、邱比、卡奇社……如今很多都是華語樂壇的中流砥柱。
而這還只是開始。
到2015年，蝦米還推出西樓、程璧、鯨魚馬戲團等13位音樂新人，幫助他們完成發專輯的夢想，后來在線音樂平臺對音樂人的扶持熱潮，最早也可追溯至此。
高歌猛進的蝦米音樂，在版權上也不甘示弱。
那年夏天，蝦米音樂一鼓作氣拿下《中國好聲音》第三季、《中國好歌曲》第二季音樂版權，并與節目幕后制作團隊上海燦星達成戰略合作，探索音樂C2B模式。
年底，蝦米APP發布4.0版本，推出省流量模式和24小時音樂收聽情景模式，前者解決了不少人流量“囊中羞澀”的問題，后者模式中出現開車神曲、刷題歌單等如今我們熟知的情景歌單，破解了用戶找歌難的窘境。這個版本一戰封神，至今仍有用戶在尋找這個版本的安裝包。
格調有了，版權上了，產品也好用，解決了用戶的三大痛點，蝦米DAU在2014年猛增至七八百萬，一下子漲了百倍。從小眾走向破圈的路上，蝦米音樂迎來“高光時刻”，成為鄙視鏈頂端的APP。
2015年前后，是在線音樂行業極為混亂的時刻。音樂平臺、唱片公司、綜藝節目版權方之間因版權問題撕扯不斷，史稱“第一次版權大戰”。直到2015年7月版權局發布“最嚴版權令”，大戰才告一段落。
好在蝦米有了阿里的加持，籌碼充足。
坊間傳聞，蝦米以“十幾億資金”先后攬下滾石、華研、相信、寰亞等華語經典音樂和擁有250萬曲庫的BMG的版權，還與環球、華納、索尼三大唱片公司達成合作，甚至一度接近簽下杰威爾版權（周杰倫），次年，蝦米又以投資入股形式拿下SM韓語版權，其中華研、SM分別是從騰訊、百度身邊“虎口奪食”，相當強勢。
一時間，蝦米音樂和天天動聽手握超60%中文音樂獨家版權，獨攬李宗盛、五月天、S.H.E、林宥嘉等大批港臺藝人版權，在正版化進程中屬于很高的起點了。
騰訊也沒閑著，開年即在朋友圈封殺蝦米和天天動聽的分享鏈接，廝殺意味漸濃。
另一側，阿里對音樂業務給予的厚望也增加了。
2015年3月，蝦米音樂和天天動聽共同組建阿里音樂，蝦米音樂走專業音樂人的小而美路線，天天動聽負責大眾用戶，兩者并行差異化運行。整合完成后，預計阿里音樂的市場占有率將達到15%左右，僅次于海洋音樂和QQ音樂。
2015年7月，阿里音樂集團正式成立，高曉松任董事長，宋柯任CEO。高曉松許下諾言，“阿里音樂集團一定會成為一家世界級音樂機構”，內部員工情緒為之一振。
此刻的蝦米，風光無二。
2016年的開局卻給了蝦米當頭一棒。
1月，陪伴蝦米八年之久的創始人王皓突然宣布轉崗釘釘，他在朋友圈里灰心喪氣，
“我投身這個行業已經八年了，初衷是想讓這個行業跟上時代，但是現在行業現狀已經荒誕到令人發指。有些行業注定要死去，我干脆等他涅槃好了。”
掌舵人的易主，意味著蝦米音樂新時代的開啟。而此時高曉松、宋柯的重點，則全然放在天天動聽的改造上，
蝦米由盛而衰，至此拉開帷幕。
5月，阿里音樂舉行發布會，請來半個娛樂圈站臺，高調宣布天天動聽正式改名為“阿里星球”，主攻泛娛樂方向。
改版后的阿里星球將音樂產業與電商模式結合，APP集音樂播放、粉絲社交、視頻直播、交易體系于一體，滿足從聽眾、音樂人、詞曲作者、經紀公司、演出機構等各方面的需求。
初衷是好的，但步子太大，用戶和行業都沒準備好。阿里星球的用戶數從巔峰時期的3億狂跌至2000萬，次年3月就結束了短暫的一生。
蝦米音樂雖然沒走彎路，但這一年，它的發展是停滯的。那段時間關于蝦米的新聞，除了成為阿里大文娛板塊的成員外，只能聽到時不時版權下架，和產品越來越臃腫的吐槽。
而被浪費的2016年，正是友商奮發圖強之際。當年騰訊集團（QQ音樂）完成與海洋音樂（酷狗、酷我音樂）的整合，成立TME集團，并開啟“買買買”模式囤積大量版權，而原本弱小的網易云音樂，也憑借“音樂+社區”的模式，異軍突起。
阿里星球的停更，加速了高、宋等人離場，也在陡然間將阿里音樂的重擔全部交到了蝦米音樂的手上。
2016年10月，王皓從釘釘被召回到蝦米。創始人的回歸像一顆定心丸，給整個團隊帶來了希望。
2017年4月，中斷3年的“尋光計劃第二季”重新啟動，王皓親自為其站臺，分享做音樂的初心。
差不多同時，環球唱片的三年一簽的版權爭奪戰打響，蝦米和騰訊、網易、百度一起加入爭搶。雖然最后還是騰訊以令人咋舌的高價勝出，但蝦米音樂進攻的氣勢，回來了。
“收回失地”的進展不止于此。
9月12日，蝦米音樂與騰訊音樂達成版權互授協議，蝦米音樂重新迎來索尼、華納、杰威爾、英皇、時代峰峻、YG、JYP等音樂版權。版權外患解決了。
9月13日，時任阿里音樂CEO的張宇（語嫣）發出了阿里音樂成立28個月以來的首封“內部信”，信中提到阿里音樂未來的三大方向，一是稱將秉持“富養女兒”的實業心態，加大獲取優質版權作品的投入力度，廣積糧、不筑墻；二是加碼扶持獨立音樂人；三是在蝦米音樂方面提高投入。內部支援充足了。
11月，喜迎雙十一，馬云邀請王菲一起合唱微電影《功守道》主題曲《風清揚》，更為阿里大文娛板塊注入了一劑“強心劑”。當時，《功守道》電影只能在優酷看，《風清揚》歌只能在蝦米聽，帶動蝦米的DAU一度從700萬飆升到900萬，整個大文娛板塊的熱情都被點燃了。
可是，音樂APP的轉換涉及到大量本地音樂、歌單乃至使用習慣的“遷徙”，成本過高，不到萬不得已，用戶都不大愿意更換APP。
更何況，一直走小眾精品專業路線的蝦米音樂，個性過于鮮明，無論在用戶數還是產品氣質，它都很難在短時間內完成大眾化，代替從前天天動聽的位置。
好景不長，2018年初，蝦米音樂原有的相信音樂、華研音樂分別易主至騰訊音樂和網易云音樂。雖然通過版權互授，這些歌曲在蝦米上都還能聽到，但阿里對蝦米的耐心，顯然已經不多了。
集團內部，對蝦米的發展策略一直舉棋不定，外化表現即頻繁的高層變動。
二度回歸的王皓再次離開，這一次，他遠去東南亞，走得決絕。
不久，擔任阿里音樂的CEO語嫣也被調離，空留下赴任時帶來淘寶團隊。他們中的大多數人都帶著鮮明的電商思維，每個用戶行為數據指標都門兒清，唯獨少了點對音樂的熱愛與敬畏。拉新人分優惠券的電商小游戲開始出現在蝦米APP中，叫人摸不著頭腦，蝦米開始變得有點失控。
外部環境中，版權的大規模缺失成為壓垮蝦米的最后一根稻草。
2018年9月，阿里音樂與騰訊音樂轉授合作到期后再未續約，蝦米音樂被爆出大規模下架索尼、華納、周杰倫曲庫，用戶哀嚎聲一片。知乎“為什么蝦米音樂逐漸走向沒落”問題下，滿屏都是對其版權少的控訴。
同年，時常與蝦米音樂并稱“三國殺”的騰訊音樂和網易云音樂，卻越走越快形成兩強態勢，分流大量蝦米音樂“難民”，徹底改變了在線音樂的格局。
騰訊音樂圍繞“聽看唱玩”搭建泛娛樂生態，逐漸形成QQ音樂專注音樂，酷狗酷我主打直播，全民K歌關注社交的全方位發展模式，并延伸至文學、影視、長音頻領域，最終在2018年12月赴美上市，估值240億美金，成為全球首個實現盈利的在線音樂平臺。
網易云音樂則專注音樂垂類，一方面，在版權采買、音樂人培養方面大舉發力；另一方面推出LOOK直播、音街等泛音樂產品，豐富音樂生態。2018年10月，網易云音樂獲得由百度、泛大西洋投資集團、博裕資本等新一輪融資。
逆水行舟，不進則退，蝦米的衰頹無可挽回。Questmobile《中國移動互聯網在線音樂行業報告》顯示，2018年7月，騰訊音樂和網易云音樂的MAU都在億級陣營，而蝦米音樂則僅有2277萬，位列第五，已然跌出第一梯隊。
2018年11月，蝦米音樂發布十周年生日紀念微博，轉發評論不過二三十個，相較于它超過500萬的粉絲數來說，實在是太過寂寥。
2019年6月，蝦米音樂第N次面臨架構調整。
這一次它從大文娛板塊進入了新設立的創新業務事業群，同時加入的還有UC、阿里文學、天貓精靈等不怎么待見的業務，主帥又從楊偉東換成了朱順炎。隨之而來的還有一波大裁員，僅留下少數技術運營維持APP日常運營。這也被認為是阿里高層終于決定邊緣化蝦米的標志之一。
隨后，行業里隔三差五傳出“蝦米音樂與網易云音樂合并”、“網易云音樂收購蝦米”，雖然相當于再度賣身，但總還曾給蝦米留有一線活下去的希望。然而，當9月阿里和云鋒基金向網易云音樂投資約7億美元的交易新聞落地時，蝦米音樂的“棄子”身份幾乎已成定局。
對用戶來說，這種感覺或許來的更早也更明顯一些。
2019年5月，蝦米突然下架包括陳奕迅、Taylor Swift等人在內環球音樂的版權，這也就意味著蝦米全面放棄了占據全球曲庫近90%的三大唱片版權。
主流版權不再續約，獨立音樂人也已經遷徙到網易、騰訊等平臺，此刻的蝦米空有優秀的算法，但卻“無歌可聽”。
當一個在線音樂平臺在版權上繳械投降之際，也就像被判了“死刑緩期執行”一樣，只能眼睜睜看著用戶流失而毫無辦法，畢竟一個音樂APP的基礎功能還是聽歌。
2020年蝦米的故事與上一年相差無幾，只是在下坡路上的慣性下滑。
根據Trustdata報告，6月，蝦米音樂MAU同比下降接近100%，甚至低于酷我音樂HD版。12月，易觀千帆報告顯示，蝦米音樂MAU跌破千萬，僅為928.8萬。
8 月，阿里的88VIP在音樂服務中為用戶提供蝦米音樂和網易云音樂二選一的機會，這是阿里系以外的產品第一次進入88VIP體系。
11月，微博認證為“NOVA娛樂主理人，前華納音樂/環球音樂中國區市場總監”網友“@相征”發博稱：
“江湖傳聞，蝦米音樂明年1月份關閉，一個時代要結束了嗎？”
緊接著，果殼旗下賬號“@果殼放大燈”發微博稱：
“蝦米音樂有關高管目前在北京開會，回去要執行一些人員變動。蝦米音樂很可能將要解散。”
對此，蝦米音樂回應“不予置評”。不予置評是公關回應中的常見話術，就是既不否定也不肯定對方所說的任何觀點，用大白話說就是不方便告訴你。鑒于互聯網極高的辟謠率，不帶辟謠性質的回復大概率可當作默認。
果然，2021年1月5日，蝦米音樂關停消息終于公布。
也許是心里早有準備，聽到這個消息時，只覺得長長舒了一口氣，一個時代，結束了。
蝦米音樂這一生，完整經歷了中國數字音樂從PC時代向互聯網時代演進的全過程。
它生于在線音樂創業熱潮，也差點死在資本寒潮中；一度是大公司里炙手可熱的明星產品，也經歷過產品邊緣化的痛苦；曾站上行業鄙視鏈的頂端，也默默承受過無人問津的艱難歲月。
時至今日，你很難說是誰殺死了蝦米。
是王皓嗎？他在蝦米身上傾注了10多年的心血，如果沒有他對音樂的熱愛和虔誠，蝦米就不可能有精細到極致的流派分類和推薦系統，也不可能形成蝦米別具一格的氣質。但提出以盜版模式付費的是他，負氣離開的也是他。
是阿里嗎？在蝦米瀕死的2012年，是阿里伸出援手，給了資金、技術、流量、還有大把的試錯時間。但也是因為阿里在決策和用人上的屢次失誤，讓蝦米錯失了版權大戰后最佳發展窗口期。
是版權嗎？音樂正版化之路道阻且長，蝦米曾是其中最堅定的信仰者。但也是因為各家平臺哄抬過高的版權價格和畸形的獨家版權模式，讓蝦米的頹勢無可挽回。
是行業嗎？相比十幾年前，付費習慣養成了，獨立音樂人起來了，有音樂審美的聽眾也變多了，整個音樂行業的發展大方向是積極的。但互聯網真的能改造音樂行業嗎？現如今，除了騰訊音樂以社交娛樂方式“曲線救國”實現盈利外，其他還沒有一家在線音樂平臺真正能通過音樂賺到錢。
是用戶嗎？將蝦米音樂捧到頂端的是他們，哭著喊著舍不得蝦米音樂關停的是他們，但因為曲庫而自顧自放棄了一些堅守的也是他們。
在錯誤的時間里，由錯誤的人作出許多錯誤的決定，從某種意義上來說，蝦米音樂的無可挽回，從一開始就是注定了的。
把時間往前推到12年前，創始團隊在考慮蝦米音樂叫什么的時候，有人提到了一個強大的競爭對手巨鯨網。這是當時中國第一家主打正版音樂付費下載的音樂平臺，曾獲得谷歌和姚明的投資。因此，團隊最終決定把EMUMO改名叫蝦米網，是希望有朝一日，小蝦米也能干掉巨鯨。
結果，蝦米確實活得比巨鯨更久一些，但成為巨鯨的夢想，始終是不可能了的。
參考資料：
晚點LastPost：《蝦米音樂關停：一百萬懷念它的人和錯失音樂帝國的阿里》
老曹：《蝦米網CEO王皓：我和音樂的波瀾萬丈十五年》
虎嗅：《蝦米為什么要賣給阿里？》
摩登天空ZERO：《蝦米創始人王皓：我覺得沒什么好懷念的》
Techweb：《蝦米網王皓：音樂商人的邏輯》
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封圖設計&責編 | 蔚蔚第 2635 篇深度好文：9161 字 | 23分鐘閱讀
精彩筆記·商業思維
本文優質度：★★★★★ 口感：內蒙古牛肉
筆記俠說：
投資者會埋怨騰訊沒有做成很多的事情：錯過短視頻風口，面對抖音只有招架之力；云計算落后于阿里，AI落后于百度；視頻、音樂、文學等領域對盈利貢獻很少（甚至虧損）。
支付業務缺乏高利潤業務，變現能力遠不及螞蟻金服；電商、新零售以戰略投資方式介入，未培養自身核心競爭力。
經常閱讀自媒體，你可能會覺得騰訊早就衰落了，而且不知道該怎么擺脫衰落。
然而看看騰訊做成的事，遠遠比想象的要多：微信已成支付巨頭，閱文集團統一了中國在線閱讀市場，王者榮耀稱霸中國游戲業，QQ音樂幾乎統一了中國在線音樂市場，
騰訊視頻與愛奇藝成為中國長視頻網站并列第一、微信小程序月活用戶已突破4億，兩款“吃雞”手游上線，迅速擊敗對手、取得大勝......
說衰落，為時太早，任何人都應承認，騰訊執行力強、成功率高、絕不缺乏戰略判斷力。
騰訊目前問題都跟其內部兩大機制有關——“內部賽馬”和“慎用微信”。固然這兩大機制塑造了今日騰訊的特性和成功，然而也暴露了問題。
轉型在即，騰訊有哪些變與不變？
2018年3月21日，騰訊股價在盤中觸及475.6港元，差一點點就可以再創新高。
當時，它的總市值為4.5萬億港元；根據投行分析師的一致預期，12個月之后其總市值可以突破6萬億港元。
雖然靜態市盈率、動態市盈率和市銷率等估值指標都處于歷史最高點，但是業務看起來沒什么問題。
《絕地求生之刺激戰場》已經擊敗了網易的《荒野行動》，讓騰訊穩穩地守住了手游霸主的交椅。
微信小程序正在飛速積累用戶。
微信廣告位正在增加；視頻、音樂、文學、動漫的付費用戶都在穩步提升。
2018年肯定會是騰訊的下一個豐收之年——騰訊上市以來幾乎每一年都是豐收之年。
僅僅7個月之后，騰訊股價一度跌破270港元。投資者討論的話題是：
《絕地求生》是否永遠無法變現？ 《王者榮耀》是不是快涼了？ 騰訊還能找到下一個業績增長點嗎？ 抖音是不是動搖了微信的流量基礎？騰訊是不是一個缺乏核心技術的公司？
如此等等。
無論從財報、從媒體報道還是鋪天蓋地的自媒體文章中，人們都能找到足夠的焦慮理由。
歸根結底，誰都不知道在騰訊究竟發生了什么，但是有很多人自以為知道。
一、騰訊最大的軟肋是什么？
騰訊沒有夢想。
騰訊在技術方面投入不夠。
騰訊的流量基礎在松動。
騰訊要大規模裁員……
這些都是自媒體的熱門標題。
大部分人都是通過自媒體去了解騰訊的，而自媒體對騰訊很少有贊揚之詞。
經常閱讀自媒體，你可能會覺得騰訊早就衰落了，而且不知道該怎么擺脫衰落。
騰訊官方好像很少回應網上的傳聞——即便在“騰訊游戲部門大規模裁員”的謠言傳出后，騰訊也只發了一篇“啟動歷史上最大規模招聘”的新聞稿，以示辟謠。
準確地說，你很少看到騰訊自己發布的任何消息。
人們熟知中國互聯網大佬們的特點——馬云高瞻遠矚，雷軍是勤奮的理工男，丁磊很有趣，李彥宏擅長技術……
可是馬化騰呢？劉熾平、任宇昕、張小龍呢？
這些騰訊的管理層很少公開演講或接受采訪，網上常見的“馬化騰表情包”用的還是十幾年前的采訪照片。 至于張小龍（很可能是中國互聯網最優秀的產品經理）則恍如隱士，直到2018年初的微信小程序發布會，外界才得以深入了解他的想法。
沒錯，你已經理解了騰訊最大的軟肋：它不重視公關，對外透露的信息太少，也沒有興趣去改變外界的印象。
國慶假期，騰訊對組織架構進行了多年來最大規模的調整，但是沒有做出什么令人信服的解釋，更沒有召開詳細的發布會，只有官網新聞稿上冷冰冰的報道。
國慶之后，當投資者們在朋友圈主動轉發《阿里云的那群瘋子》，為阿里的云計算和人工智能布局喝彩時。
很少有人知道騰訊在這方面的進展如何——沒有多少媒體報道，甚至沒有新聞稿。
事實上，騰訊的三大AI實驗室2017年在國際期刊上發表了41篇學術論文；騰訊管理層經常對合作伙伴強調云計算、大數據等新技術的重要性；對組織架構的調整早在2017年就開始了。
然而，如果投資者和公眾不知道事實，事實又有什么意義呢？即便是堅定看好騰訊的人，面對外界的一致唱衰，也會心虛。
騰訊的投資者關系也幾乎維持著“最低限度”：
管理層極少在中國內地舉行交流活動，每個季度的路演都由寥寥無幾的外資投行操辦，一般都只到香港、歐洲、美國和日本幾地； 騰訊從來不給出業績指引，因為港交所沒有強制要求； 騰訊極少披露重要產品的最新動向，《王者榮耀》的流水就從來沒有公布過。
相比之下，阿里巴巴每年在杭州總部舉行一次盛大的投資者交流會，包括馬云、張勇在內的高管悉數出席，講解各條業務線的發展情況，暢談未來戰略。
所有活動全程直播，材料全部上網。
這樣的活動讓外界對阿里充滿信心，但是騰訊從來沒有仿效過。
或許，在2018年的挫折之后，它會改變態度？
二、過去幾年，騰訊做成了什么？
只要仔細回顧歷史，你就會發現，騰訊過去幾年做成的大事，遠遠比外界想象的多。
2014年春節，通過“微信群紅包”，微信支付一夜爆紅；此后，微信通過線下掃碼支付，成功打開了支付場景，成為移動支付巨頭。
2015年3月，騰訊將騰訊文學和盛大文學整合為閱文集團，幾乎統一了中國在線閱讀市場。
2015年9月，騰訊成立了兩家影視公司——騰訊影業和企鵝影業，前者主要聚焦于電影，后者則在網劇、網綜領域十分活躍。
2015年，騰訊旗下天美工作室開發了一款名叫《英雄戰跡》的MOBA手游，上線初期表現很差，不得不回爐重做，再次上線時改名《王者榮耀》。
2016年4月，騰訊成立了企業級AI Lab，這已經是騰訊的第三個AI基礎研究實驗室。
2016年7月，騰訊將QQ音樂與中國音樂集團（酷狗音樂、酷我音樂）合并，成立騰訊音樂，幾乎統一了中國在線音樂市場。
2017年2月，微信小程序推出，初期反響平平，但是在12月“跳一跳”上線之后，用戶激增，截至2018年6月MAU（月活用戶）已突破4億。
2017年10月，騰訊作為第一大股東的Sea Group在美國上市，它是東南亞地區舉足輕重的電商平臺和網游運營商。
2018年2月，騰訊的兩款“吃雞”手游上線，并且迅速擊敗了領跑三個月之久的網易《荒野行動》，取得“吃雞”大戰的勝利。
2016年3月至2018年6月，騰訊先后投資斗魚、虎牙，從而對中國電競直播市場擁有了巨大的影響力。
2018年，騰訊出品的《王者榮耀海外版》全球月流水突破3000萬美元，《絕地求生》手游海外月流水突破2000萬美元。
時至今日，可以看到：騰訊在泛娛樂領域的布局不可動搖，以游戲為核心，視頻、音樂、動漫、文學、直播為羽翼，將“內容產業”不斷做深做大。
騰訊在堅定地擴大微信的能力圈，以移動支付為支點切入互聯網金融，又通過小程序將微信變成了一個“應用分發平臺”。
在海外市場，它不但擁有許多戰略投資對象，而且已經成為舉足輕重的手游發行商。
平心而論，任何人都應該承認——騰訊的執行力很強，成功率很高，而且絕不缺乏戰略判斷力。
然而，投資者還是會埋怨騰訊沒有做成更多的事情：錯過了短視頻的風口，面對抖音只有招架之力。 在云計算領域落后于阿里，在AI領域落后于百度；視頻、音樂、文學等內容業務的市場份額很高，對盈利的貢獻很少（甚至虧損）。 雖然在支付方面頗有建樹，但是缺乏高利潤業務，變現能力遠遠不及螞蟻金服；在電商、新零售領域，主要以戰略投資的方式介入，沒有培養自身的核心競爭力。
如果以上問題都得到解決，哪怕只解決其中幾個，騰訊的股價大概不會從最高點回調40%之多。
指望騰訊“戰無不勝”，顯然是不現實的。
不過，投資者關心的問題，幾乎都與騰訊的兩個機制有關：“內部賽馬”和“慎用微信”。
騰訊過去的成功得益于這兩個機制，在局部的失敗也是由于這兩個機制。
關鍵是騰訊并不想改變這兩個機制。
三、內部賽馬：
騰訊不會速勝，更不會速敗
人們很熟悉微信崛起的故事：
2010年11月，時任廣州研發部負責人的張小龍給馬化騰寫了一封郵件，提出開發微信，馬化騰立即回信批準。
2011年1月，微信1.0版上線，在短短幾個月之內成為中國智能手機用戶最常用的即時通信工具。
此前一個月，小米開發的米聊剛剛上線；微信要是再晚一點，或許局面就難以挽回了。此事經常被人拿來證明“騰訊持續增長的偶然性”。
恰恰相反，微信的崛起一點也不偶然：除了張小龍，當時騰訊內部至少有兩個團隊在開發類似微信的產品，其中就包括手機QQ團隊。
直到今天，許多QQ老員工還會感嘆：張小龍的動作實在是太快了，一下子就穩穩占據了制高點。
與此同時，米聊自身的技術漏洞足以置之于死地——這個產品早期服務器穩定性很差，經常出現掉線，充分暴露了小米缺乏即時通信產品運營經驗的問題。
毫無疑問，如果沒有張小龍，另一款騰訊產品將在“內部賽馬”中勝出，然后統一市場。
多年以后，“賽馬機制”再次大顯神威：騰訊獲得了《絕地求生》的手游改編權，然后同時交給了旗下的天美、光子兩大工作室。
2018年2月，天美推出了《全軍出擊》，光子推出了《刺激戰場》，兩者玩法相同、檔期相同、導流強度相同。
很快，《刺激戰場》成為了玩家的首選，此后在海外以《PUBG Mobile》的名義發行。就連游戲業內人士也很難理解：
為何騰訊要刻意左右互搏？
難道這不會分散寶貴的流量、市場和研發資源嗎？
這正是騰訊的傳統——它很少“舉全公司之力”去做什么事情，而是鼓勵各事業群、各事業部、各團隊動用自己的資源，執行自己的想法。
在微信小程序推出之后，騰訊內部關于小程序的發展至少有七八種不同的思路，“小程序電商該怎么做”這個問題至今沒有統一回答； 在電競領域，騰訊互動娛樂事業群、社交網絡事業群和網絡媒體事業群各有各的方向，對合作伙伴描述的愿景大相徑庭； 在影視領域，騰訊旗下同時有騰訊影業、企鵝影業和剛剛收購的新麗傳媒三個互不相關的大型實體。
如果內部競爭打出了結果，騰訊會讓贏家掌握所有資源、全力對外；如果打不出結果，那么內部斗爭會在公開市場繼續進行下去。
“內部賽馬”機制，用好聽的話說，是“聯邦制”：發揮所有團隊的主觀積極性，以競爭方式決定勝負；用難聽的話說，是“山頭林立”。
協同效應無法發揮，大量資源被消耗在內部競爭中。
騰訊不太可能錯過重要潮流，因為所有員工都有機會參與決策，其中任何人的勝利都是騰訊的勝利；但是，如果潮流來得太快，騰訊很難高效地整合資源、一致對外。
短視頻就是最好的例子：2017年，騰訊已經決定放棄微視、投資快手，但是抖音的異軍突起徹底打亂了計劃。
直到2018年3月，騰訊才下定決心重新推出微視，9月才啟動微信對微視的直接導流。
在這種情況下，騰訊仍然在短視頻領域“內部賽馬”，嘗試推出幾種不同定位的產品，而不是舉全公司之力扶持一款應用。
騰訊內部“山頭林立”的狀況不僅限于產品端，在商務端也是如此。
以廣告業務為例，在2018年以前，騰訊各大事業群、各主要產品都有自己的廣告團隊，自主進行廣告定價和銷售。
大品牌客戶經常陷入困惑：到底應該跟誰談判，才能拿到騰訊最好的廣告位？
雖然騰訊擁有大量、持續的用戶數據，但是并未有效應用于廣告推送，沒有為廣告主創造足夠的價值。
結果就是，雖然騰訊擁有最多的活躍用戶，廣告收入卻是BAT當中最低的。
對于“內部賽馬”帶來的成功和失敗，騰訊管理層當然心知肚明。如何在激發內部創新能力的同時，盡可能縮減內耗，是騰訊面臨的最大挑戰之一。
2018年9月底宣布的組織架構調整，就是解決上述問題的第一步。
四、慎用微信：
微信這樣的核武器，不能隨便動用
當張小龍于2011年1月發布微信時，他設想的是一個極簡主義的工具型產品：人們只用它進行實時溝通，不會長期停留。
此后數年，朋友圈、公眾號、游戲中心、錢包、看一看、搜一搜、小程序等功能不斷附加上去，使得微信成為了“大而全”的移動互聯網平臺。
人們習慣了在微信群聊天、在朋友圈發照片、讀公眾號打發時間、用微信賬戶登錄游戲。
微信就像騰訊的核武器：它太重要，一出動就會地動山搖，所以不能輕易出動。
投資者可能會事后諸葛亮地指出：微信對短視頻的保守態度，是騰訊輸掉短視頻戰局的主要原因。
在2017年12月以前，微信群和朋友圈只能發布10秒以內的短視頻，人們只能通過第三方軟件分享10秒以上的短視頻。
此外，微信直到2018年9月，才姍姍來遲地開始對微視直接導流；如果這個舉措早半年推出，就算微視仍然打不敗抖音，至少也不會輸得這么慘。
然而，微信顯然不只是對短視頻保守；準確地說，微信對任何新功能、新導流接口，都非常保守。
騰訊旗下的長視頻、音樂、文學和動漫業務都沒有拿到微信的一級或二級入口。
游戲是微信重要的導流出口，但是微信從不進行主動推送，只通過“小紅點”的被動方式推送。
在廣告方面，微信的態度更加謹慎，朋友圈廣告于2018年3月才開始從“每天一條”上升為“每天兩條”，看一看、搜一搜和公眾號信息流界面從未插入廣告。
從用戶的角度講，騰訊的保守很有道理——正是因為微信的自我克制，它的導流效果才會持續顯著，用戶才不會厭煩。
微信誕生至今還不到8年，誰也不能斷言它不會被取代。
2018年8月，錘子科技投資的“子彈短信”一度登上App Store社交類免費榜首，這是對騰訊的一個警告：街上有無數人在等待微信犯下致命錯誤，然后取而代之。
騰訊絕不敢冒任何失去微信的危險。
諷刺的是，子彈短信的短暫成功，恰恰證明了張小龍的出色：他所倡導的極簡主義和限制功能，恰恰是子彈短信的主要特色。
由于巨大的流量優勢，微信團隊在騰訊內部處于超然地位：自成一個事業群，擁有極高的自主性和討價還價能力。
任何游戲從微信獲得流量，都要付出30%的凈流水作為代價，以至于騰訊游戲部門一直希望建立自己的社交網絡以繞過微信。
在最近的組織架構調整之中，微信事業群幾乎完全未受影響。
因為微信過于重要，所以從來不會有革命性的改變，任何功能擴展都只會不知不覺、漸進式地進行。
相比之下，其他互聯網巨頭對于自己的核心應用遠遠沒有這么保守：
百度從2016年開始，頂著巨大的用戶壓力，將手機百度首頁改成了信息流；
阿里對淘寶進行改版的頻率很高，最近還對首頁展示規則進行了大幅度調整；
和抖音的產品迭代速度都很快；微博、陌陌就更不用說了。
投資者完全有理由指責：微信的“謹慎”其實是一種“惰性”，因為害怕做錯而干脆不去做。
這種指責未必公平，因為微信的用戶數和用戶時長比絕大多數競爭對手的核心應用高一個檔次，蘊含的風險也明顯更高。
既然張小龍和他的團隊在歷史上大部分時間都做出了正確的選擇，在可見的未來，騰訊大概還會信任他的選擇。
五、騰訊的組織架構調整：
強調技術，弱化山頭
2018年10月1日，騰訊宣布了多年以來最大規模的組織架構調整。
將社交網絡事業群(SNG)、網絡媒體事業群(OMG)、移動互聯網事業群(MIG)拆分重組為兩個新事業群——平臺與內容事業群(PCG)。
下轄“QQ系”的社交和工具類應用，以及新聞、視頻、音樂、電競、動漫等內容業務。
云與智慧產業事業群(CSIG)，包括云計算、人工智能、企業和政府信息化業務。
此外，各大事業群旗下的廣告業務被整合為“廣告營銷服務線”(AMS)，社交、媒體、視頻等應用的廣告位的供給和銷售均被統一起來。
騰訊還成立了技術委員會，負責打造技術中臺、提高技術資源利用效率，但是并不負責具體業務。
本次調整帶有很強的“績效導向”色彩，表現最好的業務都沒有受到影響——微信事業群(WXG)沒有任何變化；
互動娛樂事業群(IEG)保留了所有游戲業務，只有騰訊影業被劃分出去。調整幅度最大的是原OMG旗下的媒體和內容業務，幾乎整體與SNG旗下的社交業務合并了。
媒體和內容業務可以分為三大類：
第一是新聞、興趣閱讀、短視頻等信息流應用，這方面騰訊受到了的嚴重沖擊； 第二是長視頻平臺，騰訊已經與愛奇藝并列全國第一，收入規模很大，但是處于虧損狀態； 第三是其他娛樂內容業務，騰訊幾乎在每一個細分市場都位居全國第一，可是收入和利潤貢獻都很低。
無論如何，這些業務從來不是騰訊的利潤增長引擎，騰訊肯定希望加快它們的貨幣化進程。
新成立的CSIG，是企業客戶(2B)服務的大本營，它將負責行業信息化和智能化業務。
在歷史上，騰訊一直是消費互聯網公司，企業客戶并非其重點。
事實上，絕大部分中國互聯網公司都以服務消費者為主，企業業務在傳統上屬于軟件公司的勢力范圍。
因此，騰訊CSIG真正的競爭對手并非阿里云或百度，而是規模巨大的軟件行業，這個行業擁有200多家A股上市公司。
這不是一場零和博弈，大家都期望把蛋糕做得更大，但是包括騰訊在內的所有互聯網公司必將面臨一場苦戰。
“強調技術”是一個重要主題，因為外界普遍認為騰訊并不擅長技術，它的研發費用率一直低于百度和阿里。
騰訊確實一直在品嘗技術實力不足的苦果：云計算業務的技術水平明顯落后于阿里，廣告業務的ROI受到了算法水平的嚴重制約。
然而，與其說這是投入太少導致的，不如說是文化導致的——騰訊是一家產品經理導向的公司，一切都圍繞著用戶體驗進行，對技術細節關心甚少。
換句話說，比起技術創新，騰訊更關心一款產品的界面好不好、使用煩不繁瑣、定位是否足夠鮮明。
真正的技術天才，可能會更習慣于百度、或阿里云的工作氛圍。騰訊不可能改變企業文化，也沒有必要改變；
它能做的是在現有框架下提高技術效率，不讓技術落后成為制約用戶體驗的軟肋。
“弱化山頭”則是另一個主題，在廣告業務上得到充分體現：過去山頭林立的廣告供給與銷售，被整合為一條業務線，由高層統一管理。
騰訊“內部賽馬”機制的目的是發揮各個團隊的創造力，而非扶持山頭；山頭的產生是不可避免的副作用，需要控制、弱化。
騰訊的用戶總數大約是百度的1.5倍，但是廣告收入反而低于百度，這不能不歸咎于山頭林立導致的效率低下。
如果廣告業務完成了整合，客戶是否能夠自由選擇騰訊的廣告資源，充分利用其豐富的數據？
只能拭目以待。
無論如何，在游戲業務增長放緩、支付和云業務利潤率偏低的情況下，挖掘廣告業務的潛力是騰訊的必然選擇。
六、騰訊的未來：
近看游戲，遠看小程序和出海
2018年2月，騰訊贏得了“吃雞”手游大戰的勝利，成就了《王者榮耀》之后的又一全民爆款手游產品。
然而，這個勝利對業績而言毫無意義——受到游戲版號停發的影響，“吃雞”手游迄今未能收費，在短期內收費的希望極其渺茫。
國家對游戲行業的監管仍在收緊，提出了總量調控政策，今后還有可能對每次產品升級進行審核。
毫無疑問，騰訊手游業務在2018年遭遇挫折的主要原因是監管趨緊。
騰訊的“靈魂業務”是游戲。
在游戲行業，騰訊在流量、產品、市場、運營等各個環節都擁有壓倒性的優勢。
“吃雞”大戰的歷程就是騰訊壓倒性優勢的集中體現——
通過戰略投資，騰訊獲得了正版“吃雞”的IP授權。 通過加班加點的全力開發，騰訊得以在2018年寒假期間一次拿出兩款“吃雞”手游。 通過微信、QQ的全渠道導流，騰訊的“吃雞”游戲在用戶數量上迅速壓倒了網易。
在“吃雞”熱潮已經逐漸減緩的今天，騰訊仍然通過有計劃的拉回流，維持著這個游戲的熱度。
無人能夠打敗這樣的騰訊。
如果監管稍微放松，騰訊游戲業務還有很多好牌可打：《地下城與勇士》《英雄聯盟》兩款熱門端游尚未改編為手游。 在二次元領域，騰訊拿下了大量IP可供開發游戲；在休閑、女性向游戲等賽道上，騰訊的變現才剛剛開始。
作為游戲行業的霸主，騰訊應該讓監管部門相信游戲對社會的正面影響大于負面影響。
從另一個角度看，在監管收緊的過程中，最先撐不下去的往往是中小廠商，它們無法負擔高昂的合規成本。
結果，騰訊、網易這樣的超級巨頭反而會因禍得福，市場份額進一步攀升。
游戲業務的增長總歸有枯竭的一天，騰訊需要為未來5-10年準備彈藥，其中已經上膛的一發就是小程序。
過去20年，互聯網的發展經歷了三個階段：
第一階段是PC時代，以瀏覽器為核心，HTML網頁為主要交互方式。 第二階段是早期移動時代，以應用商店為核心，移動APP為主要交互方式。現在，我們進入了第三階段：用戶越來越懶惰，越來越不愿意下載安裝APP，而是把越來越多的時間花費在少數超級APP上。
微信小程序就是在微信這個超級APP內部，通過HTML5技術，向用戶提供輕量級的應用功能。
沿著這條路走下去，微信將徹底蛻變為一個應用商店+操作系統。
小程序的道路顯然是正確的：美國的Facebook，中國的百度、阿里巴巴和，都在嘗試同樣的道路。
對游戲廠商來說，小程序是輕量級游戲的廉價流量入口； 對電商平臺來說，小程序是社交電商最合適的選擇； 對新零售企業來說，小程序可以打通線上線下的客戶資源； 對自媒體來說，小程序的功能遠比公眾號和微博更豐富。
人人都喜歡小程序，唯一的問題是：騰訊還沒想好如何從小程序獲益，而且根本就不急著獲益。
在2018年中期報告中，騰訊明確表示：目前最重要的是擴大小程序生態系統，讓用戶越來越深地涉入其中。
至于今后，是以廣告變現為主，還是內購或其他變現方式為主？這并不在目前的考慮范圍內。
與此同時，騰訊的海外擴張步伐并不比競爭對手更慢。
2017年10月，騰訊作為最大股東的Sea Group在美國上市，它是東南亞舉足輕重的電商平臺和游戲運營商； 2018年，騰訊在游戲領域不斷追加海外投資，其中包括Ubi Soft這樣的老牌游戲開發商；2018年二、三季度，《王者榮耀》海外版的月流水突破3000萬美元，《絕地求生》手游的全球月流水突破2000萬美元。 像《堡壘之夜》這樣的歐美熱門產品，從一開始背后就站著騰訊資本的影子。騰訊在影視、二次元等泛娛樂領域的全球擴張也在悄然無聲地進行。
在強大的資本依托下，騰訊終將在重要海外市場建立足夠的造血能力，進入“內生發展”的階段——但是這個過程可能需要很長時間。
任何互聯網巨頭的發展史，都是一部不斷變革的歷史。
今天的投資者已經很難想象：遲至2008年，騰訊還只是中國網游行業的第三名；直到2015年，騰訊在手游行業還落后于網易。
許多我們熟知的騰訊產品，包括移動支付、視頻、音樂、電競和小程序，都是在最近三四年之內迅速成長起來的。
今天，所有投資者都在追問：下一個十年騰訊要依靠什么成長？
這個問題，他們隨時都應該提出，騰訊也隨時都在思考回答。
2018年，游戲行業遭受的挫折、抖音的流量沖擊、廣告業務的不及預期，使騰訊更加深刻地意識到了自身的弱點，并且以開放、高效的態度去應對這些弱點。
即便這些弱點不能得到及時彌補，騰訊仍然會是一家優秀的互聯網公司；但是，對騰訊來說，目標不應該是優秀，而是偉大。
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