OA系統(tǒng)作為企業(yè)全員信息化的第一臺(tái)階，應(yīng)用目標(biāo)是企業(yè)全體員工，所以并沒(méi)有ERP和財(cái)務(wù)軟件那樣的專(zhuān)業(yè)針對(duì)性。然而,在OA市場(chǎng)不斷擴(kuò)張的形勢(shì)下，OA系統(tǒng)的核心功能也引起了廣泛關(guān)注，是什么能讓OA系統(tǒng)在企業(yè)信息化發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著如此不可或缺的作用。 工作流 我們不得不把工作流提到第一個(gè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)榧热灰vOA系統(tǒng)選型的核心關(guān)注點(diǎn)，就必須先講講OA系統(tǒng)的核心要點(diǎn)，即工作流。 整個(gè)OA系統(tǒng)可以說(shuō)是工作流支撐起來(lái)的，它像人體中的血液貫穿機(jī)體的各個(gè)臟器，OA工作流牽引OA系統(tǒng)的門(mén)戶(hù)引擎、消息引擎、數(shù)據(jù)引擎、表單引擎等，組成“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺(tái)”的架構(gòu)模型，可以方便地?cái)U(kuò)展和集成上萬(wàn)個(gè)插件應(yīng)用、方便系統(tǒng)集成，從而縱向上持續(xù)快速升級(jí)，橫向上不斷整合更多應(yīng)用，支持組織信息化的可持續(xù)建設(shè)。 因而，對(duì)OA工作流的關(guān)注不僅僅局限在某個(gè)流程實(shí)例的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，還要清楚它對(duì)其他部件、子系統(tǒng)的貫穿效果以及可持續(xù)擴(kuò)展能力。 擴(kuò)展集成 在選型OA時(shí)，你一定對(duì)OA做了一定的了解，哪怕是百度搜來(lái)的，那么也就會(huì)給OA系統(tǒng)初定位，可能是收發(fā)文、可能是流程審批，也可能是知識(shí)管理。一方面，在選型中要重點(diǎn)關(guān)注各款產(chǎn)品對(duì)這些需求的程度，另一方面也要在此基礎(chǔ)上考察系統(tǒng)的擴(kuò)展集成性。組織始終要向前發(fā)展的，信息化軟件只會(huì)越來(lái)越多，當(dāng)組織信息化發(fā)展到一定程度時(shí)便需要對(duì)這些軟件應(yīng)用進(jìn)行整合，屆時(shí)將會(huì)考驗(yàn)OA系統(tǒng)的擴(kuò)展集成能力。 關(guān)于擴(kuò)展集成，提供與國(guó)內(nèi)外眾多知名軟件產(chǎn)品的成熟的集成解決方案和接口程序，方便進(jìn)行漸近信息化部署。同時(shí)系統(tǒng)開(kāi)放RSS、Html等接口，方便用戶(hù)自定義系統(tǒng)應(yīng)用，打造更符合組織應(yīng)用的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)。 捎帶提一句，兼容性問(wèn)題正逐漸成為OA系統(tǒng)選型的關(guān)注要點(diǎn)，隨著瀏覽器的種類(lèi)、版本越來(lái)越豐富，每種瀏覽器對(duì)OA系統(tǒng)的展現(xiàn)并不相同，兼容性越來(lái)越廣泛地影響到用戶(hù)的實(shí)際應(yīng)用。這既是對(duì)OA系統(tǒng)本事的要求，也是對(duì)OA系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的要求。 操作界面 相比而言，操作界面在OA系統(tǒng)選型中的分量并不算重，但看到眾多選型者對(duì)OA界面頗為關(guān)心，這里就淺談一下。現(xiàn)代人的工作強(qiáng)度大、社會(huì)壓力也大，長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)一個(gè)畫(huà)面很容易產(chǎn)生審美疲勞，于是各種換膚功能應(yīng)運(yùn)而生，如今這種需求也延伸到OA系統(tǒng)中來(lái)。 允許一定的界面?zhèn)€性化配置對(duì)OA系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是必要的，但根據(jù)科學(xué)家對(duì)人體工學(xué)的研究，冷色調(diào)更適合辦公空間，其中只有藍(lán)色可以讓人長(zhǎng)時(shí)間注目而不造成精神混亂。 需要點(diǎn)明的是，所謂OA工作界面的個(gè)性化配置并不是大多數(shù)人認(rèn)為的換膚而已，換膚只是其中的一個(gè)元素，即色調(diào)。OA界面還包含風(fēng)格和布局的要素。OA堅(jiān)持以電子郵件的風(fēng)格布局吻合用戶(hù)的使用習(xí)慣，盡可能統(tǒng)一辦公空間模式，降低記憶負(fù)擔(dān)。

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