一、內(nèi)部溝通與通訊的oa辦公需求
    眾所周知，溝通是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的基本手段。由于企業(yè)內(nèi)部存在不同部門和分支機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)溝通模式受到企業(yè)層級(jí)、地域和時(shí)間的限制，企業(yè)內(nèi)部溝通的效率和準(zhǔn)確性也相應(yīng)的受到影響。借助oa實(shí)現(xiàn)有效的溝通是提升企業(yè)內(nèi)部管理的有效手段，可以有效的解決多級(jí)、跨地域、事務(wù)周期長(zhǎng)等不利因素的影響。
    在oa中提供內(nèi)部溝通的模塊，如：短消息與即時(shí)通訊、郵件、文件交換、工作日記與批復(fù)、工作溝通單、任務(wù)管理以及相關(guān)的事務(wù)管理等。

二、各類審批流程的oa辦公需求
    流程審批是oa應(yīng)用的基礎(chǔ)和核心，企業(yè)每天有不同的流程在流轉(zhuǎn)，涉及不同的部門、人員和崗位，包含了企業(yè)內(nèi)部的各類請(qǐng)示與匯報(bào)、行政事務(wù)類審批流程、人事管理類審批流程、財(cái)務(wù)類審批流程、業(yè)務(wù)類審批流程（如：銷售訂單、合同等）等。

三、文檔與信息管理
    通過(guò)oa可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息發(fā)布和文檔管理的自動(dòng)化，可使各類文檔信息能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用。規(guī)范信息管理，多極權(quán)限控制，保障企業(yè)信息的安全。通過(guò)oa對(duì)文檔和信息的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀；實(shí)現(xiàn)知識(shí)的管理和高程度的共享，為企業(yè)積累和傳遞寶貴的財(cái)富。
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